business plan conciergerie pdf gratuit

Business plan conciergerie : modèle Excel – 100% gratuit

Business plan conciergerie : modèle Excel gratuit. Voici un exemple de budget prévisionnel pour une conciergerie Airbnb, touristique, d’entreprise, privée ou de luxe, à télécharger plus bas en un clic.

Si ouvrir une conciergerie rentable est votre rêve, alors le document que nous vous proposons dans cet article est fait pour vous. Très facile à utiliser, ce modèle de plan financier ou business plan conciergerie Excel est pré rempli avec un exemple fictif pour ce type d’activité, qu’il vous sera facile d’adapter en fonction de la réalité de votre projet.

Créer une entreprise de conciergerie peut renvoyer à différents types d’activités. Il peut s’agir :

• de proposer des services sur-mesure pour des particuliers ou des VIP (conciergerie privée ou conciergerie de luxe), du type assistance personnelle, organisation de réceptions, assistance administrative, courses urgentes, réservation de taxi et de places de spectacle, prise de rendez-vous, et toute autre prestation permettant au client de gagner du temps,
• de proposer ce même type de service auprès des entreprises : conciergerie d’entreprise,
• de proposer ce même type de service en ligne : e-conciergerie ,
• de proposer des services de gestion d’ hébergement touristique en jouant le rôle d’intermédiaire entre le propriétaire et les clients : conciergerie Airbnb par exemple. Il s’agit alors de proposer le ménage, la gestion du linge, l’accueil, voire la gestion administrative, moyennant un forfait ou un pourcentage du prix de la nuitée. On parle aussi de conciergerie immobilière , qu’il s’agisse de location saisonnière ou à l’année, souvent pour de l’immobilier de prestige.

Ouvrir une conciergerie, c’est donc s’installer en tant qu’ indépendant et facturer soi-même ses services (ou ceux de ses propres employés) au client. Ce type d’activité peut être très rentable, surtout dans la conciergerie de luxe. Mais il faudra faire preuve d’un vrai sens du service, de réactivité, de confidentialité, de débrouillardise mais aussi d’un grand professionnalisme . Une expérience dans le métier est fortement conseillée…

Dans tous les cas, il sera important d’établir un business plan conciergerie Excel pour définir précisément son modèle économique et apprendre à maîtriser les chiffres. Le modèle que nous avons conçu est sur Excel, extrêmement simple à prendre en main.

Voici donc un business plan conciergerie, modèle Excel gratuit.

Business plan conciergerie Excel : téléchargez maintenant votre modèle gratuit

Cliquez ci-après pour télécharger notre modèle de business plan conciergerie Excel , c’est gratuit, immédiat et sans inscription :

Ce type de document vous sera utile en particulier si vous êtes à la recherche de financements .

Business plan conciergerie Excel : comment ça marche ?

C’est simple, indiquez vos hypothèses dans le premier onglet et vous obtiendrez votre business plan conciergerie Excel à 3 ans dans le deuxième onglet .

Plusieurs itérations et ajustements seront sans doute nécessaires pour arriver à un plan financier correct, le but étant d’afficher un certain niveau de rentabilité, sans trop : la prudence est de mise…

Remplissez les différentes cellules bleues et tableaux du premier onglet :

• choisissez votre statut juridique (cliquez pour accéder à notre comparateur de régime juridique en cas de doute),
• listez vos besoins de démarrage : c’est l’ensemble des dépenses à effectuer pour lancer l’activité, avant même que celle-ci puisse commencer. Investissements, achat de matériel et de consommables, frais d’établissement, réserve financière de départ, etc,
• définissez les modalités de financement des besoins de démarrage : apport personnel, apport familial, prêt bancaire… Le total du tableau doit recoller avec le totale du tableau précédent,
• listez vos charges fixes : ce sont les charges qui reviennent périodiquement en cours d’exploitation,
• définissez un niveau de chiffre d’affaires,
• précisez les montants nets des salaires et rémunérations,

Le business plan Excel est pré rempli avec un exemple pour une conciergerie Airbnb sans local et fonctionnant sans employé au départ. Un employé à mi-temps est recruté la deuxième année. Le taux de commission est de 25%. A vous d’adapter les chiffres comme bon vous semble ! Il sera important de justifier vos chiffres et vos hypothèses, par exemple à travers une synthèse de votre étude de marché.

Quelques modèles de documents complémentaires pour votre création d’entreprise

Au-delà de ce business plan conciergerie Excel, profitez de nos modèles de documents suivants pour mettre toutes les chances de votre côté en phase de création d’entreprise :

• un modèle d’étude de marché Word ,
• un modèle de plan d’affaires Word (document complet incluant le business plan conciergerie Excel).

Et pour la gestion de votre petite entreprise, accédez à nos incontournables :

• un logiciel gratuit pour établir ses devis et ses factures sur Excel ,
• un suivi de recettes et dépenses , obligatoire en micro-entreprise .

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Business Plan Conciergerie

Découvrez notre modèle de business plan pour une conciergerie rédigé par nos experts. Il vous permettra de mieux convaincre votre banquier de la solidité de votre future conciergerie et de structurer votre réflexion afin de mettre toutes les chances de votre côté. Une fois téléchargé, vous n'aurez plus qu'à l'adapter avec les informations propres à votre projet.

Idéal pour les débutants

Tous nos modèles sont prêts à l’emploi et intuitifs. Ils ne nécessitent aucune compétence particulière.

Taillé pour convaincre

Organisé pour présenter efficacement votre conciergerie, il est soigné et percutant. Aussi joli qu'efficace.

Modifiez facilement les images utilisées et personnalisez le document avec vos propres photos.

Word et Excel

Nos fichiers sont au format Word et Excel et s'exportent en PDF. Idéal pour les utiliser sur votre ordinateur ou votre mac.

Un gain de temps

Concentrez-vous sur l'essentiel, ce document vous fera gagner un temps précieux, et saura vous inspirer.

Si malgré tous nos efforts, vous rencontrez un problème, notre équipe est disponible pour vous venir en aide.

Présentation du Business Plan Conciergerie

Si la rédaction de votre business plan vous semble difficile ou si vous ne savez pas par où commencer, notre modèle de business plan vous permettra de gagner un temps précieux et de produire un document de qualité professionnelle.

Notre modèle contient un business plan complet pour présenter votre conciergerie.

• Le résumé opérationnel
• Les origines du projet
• Le produit ou service
• Le marché cible
• La stratégie marketing
• Le montage juridique
• Le prévisionnel financier

Le contenu du business plan conciergerie pour particuliers et entreprises

Nos modèles de business plan sont au format Word et font en moyenne entre 12 et 16 pages. Chaque document est découpé en 7 chapitres de base. Il s'agit des points essentiels qui sont nécessaires pour présenter efficacement votre projet. Chacun des sous-chapitres vous propose un texte d'exemple que vous pourrez aisément personnaliser pour rendre votre business plan unique.

1. Le résumé opérationnel

Notre business plan débute par un executive summary, une étape importante pour convaincre votre banquier et donner à vos lecteurs l'envie de découvrir davantage votre projet de conciergerie. Nos experts ont rédigé ce dernier dans le but de permettre aux investisseurs de se faire une idée de la future entreprise de conciergerie, de son concept et de ses membres sans dévoiler trop d'informations. Le rôle du résumé opérationnel est d'accrocher les potentiels financeurs sans pour autant rentrer dans les détails du projet. Vous trouverez alors dans cette première partie les ambitions de la conciergerie, l'histoire de la création avec une brève explication du choix du concept et de la naissance de l'idée, les fonctions de chacun au sein du projet et les aspects juridiques de base de la conciergerie.

2. Les origines du projet

Cette partie contient l'origine du projet et le parcours des membres fondateurs . Elle permet de présenter l'entrepreneur et les autres membres de l'équipe grâce à leur parcours professionnel, leurs expériences, leur histoire et ceux afin de démontrer la complémentarité des profils et l'expérience de l'équipe.

3. Les produits ou services

Dans cette partie vous trouverez la description complète de vos services. Vous aurez également une présentation des points suivants : la propriété intellectuelle, les brevets, les marques et les licences. Ensuite vous trouverez le stade d'avancement du projet et un planning préétablit des étapes de la création.

4. Le marché ciblé

Vous trouverez la nature et la tendance du marché de la conciergerie, les principaux acteurs de ce marché, les chiffres clefs, la clientèle ciblée et une analyse des dépenses des ménages, indispensable pour bien déterminer sa clientèle. Cette partie contient aussi l'analyse de la concurrence et une présentation du positionnement de la conciergerie.

5. La stratégie marketing

Cette partie contient la plan marketing complet de la future conciergerie : la politique prix (avec la justification de la tarification des produits), la politique de la communication (comment et quand lancer une campagne de communication dans le secteur de la conciergerie et grâce à quels supports, pour quels coûts), la politique de distribution (le choix de l'emplacement, les horaires d'ouverture, l'équipe opérationnelle et les fonctions dans la conciergerie, les compétences recherchées et le coût de chacun), la politique fournisseurs (le choix des fournisseurs, les conditions de paiement, les délais de livraison), les installations et équipements (le local, tout le nécessaire pour ouvrir une conciergerie et les coûts).

6. Le montage juridique

Cette partie comporte la forme juridique pour votre une conciergerie et la justification de ce choix mais également la répartition du capital avec les membres associés.

7. Le prévisionnel financier

1. les produits.

Quels sont les produits que votre conciergerie proposera, leur prix, leur coût unitaire, leur nombre de ventes pendant les trois premières années d'activités, etc. Vous obtiendrez également un graphique dynamique de l'évolution des ventes de votre conciergerie.

2. Les frais de fonctionnement

Indispensable pour éviter les dépenses surprises qui peuvent mettre en danger votre activité les premières années. On retrouve ici le loyer, les abonnements, les dépenses publicitaires, le comptable, etc.

3. Le personnel

Vous devez renseigner le nombre d'employés de votre conciergerie et leur salaire afin de budgéter la masse salariale que vous devrez financer.

4. Les investissements

Au lancement de votre entreprise, de nombreux investissements (décoration, voiture, etc...) plus ou moins lourds devront être réalisés. Nos tableaux d'amortissements vous aideront à bien évaluer leurs impacts sur vos prévisionnels.

5. Les ressources externes

Vous devez renseigner le capital de votre conciergerie, les fonds propres , les subventions auxquelles vous pouvez prétendre et les emprunts . Encore une fois notre outil vous permet de voir le détail de chaque emprunt (mensualités, durée, coût total, etc...).

6. Les tableaux finaux

Une fois ces différents tableaux complétés, notre logiciel calculera automatiquement et sur 3 ans les trois tableaux clés pour compléter votre business plan. Ce sont eux qui détermineront la viabilité et la rentabilité de votre projet : le compte de résultat , le plan de financement et le prévisionnel de trésorerie . Vous aurez ainsi une estimation du seuil de rentabilité de votre projet.

288 000 entrepreneurs utilisent nos services

/ 12 709 avis sur Google

Simple d´utilisation, précis quant aux questions qui clarifie le chemin pour atteindre la vision.

Super outil et modèle assez pratique pour s'inspirer. Très facile d'utilisation.

Merci pour avoir mis en place un outil accessible à tout le monde, intuitif et simple.

C'est grâce au business plan créé que toutes les portes se sont ouvertes pour moi. Une équipe au top.

Tout est parfait simple a comprendre. Comme si je me retrouvais a la fac. Merci infiniment a l'équipe.

J'ai aimé cet outil. Ca m'a aidé de voir une vision global pour créer mon business plan.

Télécharger le Business Plan Conciergerie pour particuliers et entreprises

/ 12 709 avis de clients satisfaits de nos services.

Pourquoi utiliser notre Business Plan Conciergerie pour particuliers et entreprises ?

Depuis 2011, nous avons développé une alternative qui allie qualité professionnelle et rationalité économique. Ce plan d'affaires est déjà pré-complété, il ne vous demandera que quelques heures de travail pour l’adapter à votre projet.

Voici le début du Business Plan Conciergerie pour particuliers et entreprises

1. executive summary.

Notre société a pour ambition d’être la référence des entreprises de conciergerie en Limousin. Fort d’une expérience de plusieurs années en tant que responsable hôtelier, M. A s’est associé avec Mme B pour créer cette entreprise. Ils se connaissent de longue date et ont tous deux une solide expérience dans les entreprises de service.

L’entreprise propose à la clientèle deux types d’offres : un service de conciergerie d’entreprises destiné aux professionnels et un service de conciergerie privée de luxe pour les particuliers. La société pourra facilement se faire une place en proposant un service différenciant dans un contexte où le secteur enregistre de belles perspectives de croissance.

Le projet est porté par M. A et Mme B. Le premier assurera la fonction de responsable de l’établissement. Il s’occupera de la clientèle d’entreprise. La seconde sera responsable adjointe. Elle assurera les fonctions commerciales et logistiques et traitera essentiellement la demande de la clientèle privée. L’entreprise est une SARL au capital de 10 000 euros. Nous sommes 3 associés :

• Les deux porteurs de projet participent chacun à hauteur de 49%, soit un apport individuel de 4 900 euros.
• Mme C, un tiers de confiance, participe au capital à hauteur de 2%, soit 200 euros.

Nous disposons donc de 10 000 euros en apport personnel et sollicitons un prêt bancaire d’un montant de 20 000 euros pour financer les investissements.

2. Naissance du projet

2.1 origines du projet.

La société est le résultat de la collaboration entre M. A et Mme B. L’idée de ce projet est née du constat qu’il y avait sur Limoges un réel besoin en termes de services à la personne haut de gamme. Outre les prestations classiques (aide à domicile, repassage, courses, …) aucune entreprise traditionnelle du secteur ne propose des services adaptés à la clientèle de luxe. Leur niveau d’exigence et le type de demandes nécessitent la mobilisation d’un savoir-faire et des ressources spécifiques.

C’est de cette constatation que Mme B a eu l’idée de mettre à profit son expérience et ses relations pour créer la société. N’ayant aucune connaissance dans la gestion d’une entreprise de services à la personne, elle a souhaité s’associer à M. A pour bénéficier de son expérience et constituer une équipe cohérente pour mener à bien le projet.

2.2 Parcours des membres fondateurs

3. le produit ou le service, 3.1 description du produit – service.

Le service de conciergerie comprend deux aspects :

• La conciergerie d’entreprise : ce concept a été importé des Etats-Unis pour pallier l’absence de comités d’entreprises. Le but est de permettre au salarié de se délester de toutes les corvées ou autres activités qu’il n’a pas le temps de réaliser lui-même. Cela va de l’achat d’un cadeau, l’organisation d’une soirée à la recherche d’un plombier en passant par l’accomplissement de tâches administratives. Comme dans un hôtel de luxe, le concierge doit être au service du client en lui apportant des solutions rapides et pratiques.

Ça vous a plu ? Vous avez une question ?

Dans un soucis de transparence avec nos utilisateurs, et pour ne pas qu'il n'y ait de surprise, nous mettons à votre disposition un maximum d'informations sur le contenu de nos modèles. Mais si vous toutefois, il vous reste une question, n'hésitez pas à nous la poser.

Evaluez gratuitement le Business Plan de votre conciergerie

Vous avez besoin d’être rassuré sur la solidité de votre projet ? Répondez en 5 minutes à ce questionnaire. Il évaluera les points forts et les points faibles de votre projet. Il vous donnera également les pistes d’amélioration à prendre en compte dans votre business plan.

Les résultats de votre évaluation sont prêts. Merci de compléter le formulaire ci-dessous. Un mail vous sera envoyé afin de les récupérer.

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Guide pour créer un business plan de conciergerie gratuit en PDF avec Angel

Tout ce que vous devez savoir pour élaborer un business plan de conciergerie complet et professionnel

Qu'est-ce qu'un business plan de conciergerie ?

Un business plan de conciergerie est un document détaillé qui définit la vision, les objectifs et la stratégie d'une entreprise de conciergerie. Il sert de guide pour la création, le lancement et la gestion de l'entreprise, en présentant les services offerts, le marché cible, les prévisions financières et les plans opérationnels. Ce document est essentiel pour attirer des investisseurs, obtenir des financements et garantir la viabilité de l'entreprise.

Le business plan de conciergerie couvre généralement des aspects tels que la description des services de conciergerie proposés, la définition du marché cible, l'analyse de la concurrence, les prévisions financières, les stratégies de marketing et de vente, ainsi que les plans opérationnels. Il sert de feuille de route pour l'entreprise, en aidant à définir les objectifs à court et long terme, à identifier les défis potentiels et à élaborer des stratégies pour réussir dans un marché concurrentiel.

Pourquoi est-il important d'avoir un business plan de conciergerie ?

Un business plan de conciergerie est essentiel pour établir la crédibilité de l'entreprise auprès des investisseurs, des prêteurs et des partenaires potentiels. Il démontre une compréhension approfondie du marché, des besoins des clients et des défis potentiels, ce qui est crucial pour obtenir un soutien financier et stratégique.

En outre, le business plan de conciergerie aide à définir la vision et les objectifs de l'entreprise, en fournissant une feuille de route claire pour la croissance et le développement. Il permet de prendre des décisions éclairées, d'anticiper les défis et de capitaliser sur les opportunités, en offrant une vue d'ensemble de l'entreprise et de son environnement concurrentiel.

De plus, le business plan de conciergerie est un outil précieux pour les fondateurs et l'équipe de gestion, en les aidant à rester concentrés sur les objectifs à long terme, à évaluer la performance de l'entreprise et à ajuster les stratégies en fonction des changements du marché. Il offre également une base solide pour la communication interne et externe, en alignant toute l'équipe sur une vision commune et en suscitant l'intérêt des parties prenantes externes.

Les éléments clés à inclure dans un business plan de conciergerie

Un business plan de conciergerie doit couvrir plusieurs éléments clés pour présenter une image complète de l'entreprise et de son potentiel sur le marché. Voici les principaux éléments à inclure :

• Description des services de conciergerie : Détailler les services offerts, tels que la gestion de tâches personnelles, la réservation de voyages, la coordination d'événements, etc. Il est important de mettre en avant les aspects uniques de vos services pour vous démarquer de la concurrence.
• Définition du marché cible : Identifier clairement le public auquel vos services s'adressent, en incluant des données démographiques, des comportements d'achat et des tendances de consommation.
• Analyse de la concurrence : Examiner les autres entreprises de conciergerie présentes sur le marché pour comprendre leurs forces et faiblesses, et identifier les opportunités pour votre entreprise.
• Prévisions financières : Élaborer des prévisions financières détaillées, y compris les coûts de démarrage, les coûts opérationnels, les revenus attendus et les marges bénéficiaires.
• Stratégies de marketing et de vente : Développer des stratégies pour atteindre et acquérir des clients, ainsi que pour promouvoir vos services de conciergerie de manière efficace.
• Plans opérationnels : Définir les processus internes et les ressources nécessaires pour fournir vos services, ainsi que les plans pour assurer une qualité de service élevée.

Comment utiliser Angel pour créer votre business plan de conciergerie

Angel offre une plateforme conviviale et des outils spécialisés pour simplifier la création de votre business plan de conciergerie. Voici comment vous pouvez tirer parti de l'outil pour élaborer un plan solide pour votre entreprise :

• Modèles de business plan personnalisables : Utilisez les modèles préconçus de Angel pour structurez facilement votre business plan, en vous assurant de ne manquer aucun élément crucial.
• Analyses de marché intégrées : Profitez des analyses de marché et des données sectorielles fournies par Angel pour étayer votre compréhension du marché de la conciergerie.
• Prévisions financières automatisées : Utilisez les outils de prévisions financières d'Angel pour générer des projections financières précises et fiables, validées par des experts-comptables.
• Outils interactifs de suivi des progrès : Suivez votre avancement dans la création du business plan, en utilisant les tableaux de bord interactifs pour visualiser vos données financières et opérationnelles.
• Conseils et ressources complémentaires : Bénéficiez des conseils d'experts et des ressources supplémentaires offerts par Angel pour affiner votre business plan, en vous assurant de couvrir tous les aspects nécessaires.

Exemples et modèles de business plans de conciergerie

La meilleure façon de comprendre la structure et le contenu d'un business plan de conciergerie est d'examiner des exemples et des modèles existants. Ces ressources peuvent fournir des idées, des bonnes pratiques et des cadres pour vous aider à élaborer votre propre plan personnalisé. En examinant plusieurs exemples de business plans de conciergerie, vous pouvez observer comment d'autres entreprises ont abordé la description des services, l'analyse de marché, les stratégies financières, et d'autres aspects essentiels. Cela peut vous inspirer et vous aider à structurer votre propre plan de manière efficace.

Angel offre un accès à des exemples et des modèles de business plans de conciergerie, vous permettant d'examiner des cas réels et de vous familiariser avec les meilleures pratiques du secteur. Ces ressources peuvent servir de point de départ pour votre propre plan, vous aidant à comprendre ce que les investisseurs et les partenaires potentiels recherchent dans un business plan de conciergerie. En utilisant ces exemples comme guide, vous pouvez élaborer un plan qui reflète la vision, les objectifs et la stratégie uniques de votre entreprise de conciergerie.

Les avantages d'utiliser Angel pour votre business plan de conciergerie

Utiliser Angel pour créer votre business plan de conciergerie offre plusieurs avantages qui peuvent simplifier le processus et améliorer la qualité de votre plan. En plus des fonctionnalités mentionnées précédemment, voici quelques avantages spécifiques à utiliser Angel pour votre business plan de conciergerie :

• Accès à des données sectorielles actualisées : Angel fournit des données de marché et des tendances spécifiques à l'industrie de la conciergerie, vous permettant de baser vos analyses sur des informations récentes et pertinentes.
• Conseils personnalisés pour le secteur de la conciergerie : En utilisant Angel, vous pouvez bénéficier de conseils et de recommandations adaptés à l'industrie de la conciergerie, vous aidant à aborder les défis spécifiques et à capitaliser sur les opportunités du marché.
• Collaboration facile avec des partenaires et des investisseurs : Angel facilite le partage et la collaboration sur votre business plan, vous permettant d'impliquer des parties prenantes externes et d'obtenir des commentaires précieux pour améliorer votre plan.
• Intégration transparente des prévisions financières : Les outils automatisés d'Angel simplifient la génération de prévisions financières détaillées, en vous permettant de personnaliser facilement vos projections pour votre entreprise de conciergerie.
• Assistance professionnelle pour la RSE : Avec Angel, vous pouvez accéder à des ressources pour évaluer et améliorer l'impact social et environnemental de votre entreprise de conciergerie, aidant à renforcer votre engagement en matière de responsabilité sociale d'entreprise.

Grâce à ces avantages, Angel devient un outil puissant pour les entrepreneurs de conciergerie, offrant un soutien stratégique et opérationnel pour la création d'un business plan solide et convaincant.

Téléchargez votre business plan de conciergerie en PDF et Excel

Une fois que vous avez finalisé votre business plan de conciergerie avec l'aide d'Angel, vous avez la possibilité de le télécharger aux formats PDF et Excel. Cette fonctionnalité offre une accessibilité et une flexibilité essentielles pour votre plan d'entreprise.

Le format PDF est idéal pour présenter votre plan de manière professionnelle à des investisseurs, des prêteurs et des partenaires potentiels. Il offre une présentation claire et concise de votre vision, de vos objectifs et de votre stratégie, parfait pour les réunions, les présentations et les propositions.

D'un autre côté, le format Excel offre une flexibilité dynamique pour la gestion de votre plan. Vous pouvez apporter des ajustements en temps réel, tels que la modification des prévisions financières, la mise à jour des coûts ou l'ajout de nouvelles stratégies de marché. Cette adaptabilité est cruciale pour suivre l'évolution de votre entreprise et ajuster votre plan en conséquence.

Avec la possibilité de télécharger votre business plan aux formats PDF et Excel, Angel vous offre une solution complète pour présenter, gérer et ajuster votre plan d'entreprise de conciergerie selon vos besoins et les exigences du marché.

Conclusion: Lancez votre entreprise de conciergerie avec un business plan solide

En résumé, un business plan de conciergerie est un élément essentiel pour le lancement et la croissance d'une entreprise prospère dans ce secteur dynamique. En utilisant les outils et les ressources offerts par Angel, vous pouvez élaborer un plan solide qui définit clairement votre vision, vos objectifs et votre stratégie, tout en démontrant votre compréhension approfondie du marché et de ses opportunités.

Grâce à une analyse approfondie de votre marché cible, des prévisions financières précises, des stratégies de marketing et de vente efficaces, ainsi que des plans opérationnels détaillés, votre business plan de conciergerie sera un atout précieux pour attirer des investisseurs, obtenir des financements et orienter le développement de votre entreprise.

Avec l'accès à des exemples et des modèles de business plans de conciergerie, la plateforme conviviale d'Angel pour concevoir votre plan, et la possibilité de télécharger votre plan aux formats PDF et Excel, vous avez tous les outils nécessaires pour lancer votre entreprise de conciergerie sur des bases solides et convaincantes.

Ne laissez pas vos ambitions entrepreneuriales rester sur la touche. Utilisez Angel pour créer un business plan de conciergerie qui vous mettra sur la voie du succès dans ce secteur en pleine croissance.

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• Fermer son entreprise

Créer une société de conciergerie : le guide complet

Le marché de la conciergerie est dynamique, que ce soit dans le secteur privé ou dans le secteur professionnel. Même si la concurrence est rude à certains endroits, il reste de nombreuses opportunités à saisir. Pour créer votre société de conciergerie , vous devez procéder par étape : préparer votre projet, effectuer vos choix de création d’entreprise et réaliser vos formalités d’immatriculation.

Vous souhaitez créer une conciergerie d’entreprise ou une conciergerie privée ? Ce guide vous explique tout ce qu’il faut savoir pour créer votre société :

Créer une société de conciergerie : informations préalables

Quelle forme juridique pour une société de conciergerie , quelles sont les formalités pour créer une société de conciergerie .

Définir précisément votre activité de conciergerie

Le secteur de la conciergerie est relativement vaste : conciergerie d’entreprise, conciergerie pour les particuliers, conciergerie liée au tourisme… Il en est de même au niveau des services que vous pouvez proposer à votre clientèle.

Pour construire votre business model , vous devez commencer par identifier clairement votre clientèle et définir l’ensemble des services que vous allez proposer (avec les prix associés). Ces informations sont indispensables pour prospecter et préparer votre approche commerciale auprès de vos clients.

Le local pour une société de conciergerie

Pour démarrer une activité de conciergerie privée, il n’y a généralement pas besoin d’avoir un local commercial. Le siège social de votre société peut donc être installé à votre domicile personnel. Pour cela, il conviendra de rédiger une attestation de domiciliation . Vos besoins en matière de local pourront évoluer par la suite en cas de développement de l’activité.

Par contre, si vous lancez une activité de conciergerie d’entreprise, vous pourriez avoir besoin d’un emplacement commercial dans la zone d’activité que vous ciblez. Cela permettra à votre entreprise d’être visible.

Les frais à prévoir pour une société de conciergerie

Tout d’abord, pour créer votre société de conciergerie, vous allez devoir payer les frais de création d’entreprise. Il s’agit notamment des honoraires du professionnel chargé de créer la société, du prix de l’annonce légale, des frais de greffe.

Ensuite, pour faire fonctionner votre société, vous allez avoir besoin de plusieurs services : un expert-comptable pour réaliser votre bilan, une assurance professionnelle, un compte bancaire professionnel, du petit matériel… De plus, vous allez devoir vous déplacer chez vos clients. En cas de développement de l’activité, vos dépenses augmenteront certainement : recrutement d’un ou de plusieurs salariés, local commercial, publicité…

Pour obtenir une visualisation précise des frais que vous allez devoir acquitter pour créer et faire fonctionner votre société, nous vous conseillons de réaliser un prévisionnel .

Le financement de l’ouverture d’une société de conciergerie

Généralement, le démarrage d’une activité de conciergerie ne nécessite pas un financement de départ important. Il est très rare qu’un financement bancaire soit demandé lors de la création de l’entreprise.

Un financement peut être nécessaire si vous décidez d’ouvrir votre conciergerie en rejoignant un réseau de franchise. Dans ce cas, il sera nécessaire de payer le droit d’entrée et les investissements prévus pour intégrer le réseau.

Pour créer une société de conciergerie, vous avez le choix entre plusieurs formes juridiques. Les possibilités dépendent tout d’abord du nombre de participant au projet :

• Si vous êtes seul, vos choix sont assez restreints. Vous pourrez créer une EURL (SARL à un seul associé) ou une SASU .
• Si vous êtes plusieurs associés, vous avez d’avantage de possibilités : SARL, SAS, SNC… En pratique, les deux options régulièrement choisies sont la SARL et la SAS.

Que vous soyez seul ou avec des associés, votre choix se portera donc très certainement vers une SARL ou une SAS. Le tableau ci-dessous vous propose un comparatif entre ces deux formes juridiques :

Si besoin, une étude comparative plus complète est proposée dans ce dossier : Tableau comparatif SARL / SAS .

Peu importe la forme juridique de la société que vous avez choisie, vous allez devoir accomplir plusieurs formalités pour la créer et l’immatriculer.

Étape 1 : rédiger les statuts de la société de conciergerie

Pour créer une société, il est indispensable de rédiger des statuts. Cet acte juridique contient les règles d’organisation et de fonctionnement de la société. Le contenu des statuts dépend ensuite de la forme juridique de la société. Pour obtenir des informations à ce propos et découvrir nos modèles de statuts, vous pouvez consulter cette rubrique : les statuts de société .

Étape 2 : réaliser les apports en capital social

Ensuite, pour créer une société, il faut effectuer des apports en capital social. Ces apports peuvent prendre la forme d’apports en numéraire (de l’argent) ou d’apports en nature (biens autres que de l’argent). Les modalités de libération des apports en numéraire dépendent de la forme juridique de la société. Pour plus d’infos : les apports en numéraire .

Étape 3 : publier un avis de constitution au journal d’annonces légales

Après avoir signé les statuts de la société, un avis de constitution doit être publié dans un journal d’annonces légales du département dans lequel se situe le siège social. Encore une fois, le contenu de l’annonce dépend de la forme juridique de la société. Des services en ligne vous guident dans cette formalité.

Étape 4 : réunir tous les justificatifs et envoyer la demande d’immatriculation au greffe

Enfin, la dernière étape pour créer une société de conciergerie consiste à réunir tous les justificatifs demandés en vue de l’immatriculation de la société et à les transmettre au greffe. La liste des documents à communiquer est précisée ici : les justificatifs pour immatriculer une société .

Si vous ne souhaitez pas vous en charger vous-même, l’intégralité des démarches de création de votre société de conciergerie peut être sous-traitée à un professionnel. Vous pouvez également réaliser vos démarches en utilisant un service de création d’entreprise en ligne .

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Le coin des entrepreneurs est un média online de référence pour les créateurs d'entreprise, les repreneurs d'entreprises et les chefs d'entreprises. Nous vous proposons sur notre site internet des centaines de dossiers sur les thèmes de la création, la reprise et la gestion d'entreprise, dans le but de vous informer et de vous conseiller dans toutes les étapes de votre projet entrepreneurial (de l'idée de projet jusqu'au lancement de votre nouvelle activité).

En plus du média, Le Coin des Entrepreneurs vous propose également une application digitale pour vous accompagner dans vos projets entrepreneuriaux. Notre application vous propose une multitude de fonctionnalités pour vous guider dans votre projet de création ou de reprise d'entreprise

Notre mission est simple : proposer aux entrepreneurs un éco-système complet qui leur permet de construire leur projet et de se lancer dans leur nouvelle activité

• Gratuit, inscrivez-vous
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Business Plan Conciergerie

• Business Plan complet de plus de 40 pages
• Validé par des banquiers et experts comptables
• Données mises à jour au 25/12
• Plus de 200 données paramétrables
• À personnaliser avec vos informations

AVIS D’ENTREPRENEURS AYANT RÉUSSI LEUR PROJET D’ENTREPRISE

Que contient le business plan conciergerie.

Un Business Plan complet de plus de 40 pages

Ce modèle de Business Plan complet de plus de 40 pages a été conçu sous la supervision de conseillers bancaires et d'experts-comptables. Il est composé de 7 chapitres qui reprennent les points essentiels et nécessaires pour présenter efficacement votre projet, et que vous pourrez aisément personnaliser afin de rendre votre Business Plan unique. Dans ce modèle de Business Plan, vous retrouverez notamment : - Les chiffres clés du secteur des conciergeries, et plus généralement du secteur des services aux particuliers - Les données de marché les plus récentes - Les dernières tendances de l'industrie - Les préférences des consommateurs - Les 3 principaux facteurs clés de succès - Une proposition unique de valeur - Les avantages concurrentiels à mettre en oeuvre - La présentation des porteurs de projet - Les principaux segments de votre marché - Une analyse SWOT - Une étude de l'environnement concurrentiel - 4 axes qui vous permettent de vous différencier - Un Business Model Canvas - Un mix marketing pour gagner des clients - Une stratégie d'acquisition marketing détaillé en 5 étapes - Un plan d'action précis sur 3 ans - Une politique de gestion des risques - Une analyse des barrières à l'entrée - Un résumé des points forts de votre projet - Les tableaux financiers à compléter - Un exemple de montage juridique Aucun prérequis n'est nécessaire. À chaque étape, des exemples et des aides sont là pour vous aider à personnaliser votre Business Plan, et vous garantir un rendu professionnel.

Des tableaux et des graphiques financiers professionnels pour votre banque

Dans la rubrique "Montage Financier" de votre Business Plan, vous retrouverez les principaux tableaux et indicateurs financiers nécessaires à une demande de financement : - Hypothèses de chiffre d'affaires - Compte de résultat prévisionnel - Bilan prévisionnel - Budget de trésorerie prévisionnel - Indicateurs de performance - Besoin en fonds de roulement - Plan de financement - Investissements au démarrage A l'aide de la rubrique "Montage Financier" de ce Business Plan, vous pouvez présenter une analyse financière sérieuse à votre banquier ou à vos investisseurs.

Une centaine d’ icônes additionnelles vous permettant de personnaliser votre Business Plan à l’infini

A la fin de votre Business Plan, vous retrouverez 3 pages d’icônes et photos additionnelles qui vous permettront de personnaliser très facilement votre présentation. Le modèle de Business Plan peut être modifié avec Microsoft Powerpoint, Keynote ou bien encore Google Slides (puis éventuellement exporté au format PDF). Vous pourrez par ailleurs personnaliser votre présentation en y ajoutant votre logo, vos propres photos, le nom de vos principaux concurrents, des données additionnelles concernant votre marché local...etc. Mais vous pouvez aussi simplement vous contenter de modifier le texte. Quoi qu'il en soit, au fil des mises à jour que nous avons faites tous les trimestres, nous avons rendu ce Business Plan plus complet, plus intuitif et plus simple à utiliser. Et nous mettons tout cela à votre disposition sur un plateau d'argent !

TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR DÉMARRER VOTRE ENTREPRISE

• Un Business Plan esthétique et professionnel
• Des tableaux financiers à présenter à votre banquier
• Plus de 100 icônes et photos pour personnaliser votre Business Plan

• Un Prévisionnel Financier détaillé
• Une Étude de Marché sectorielle
• Un Executive Summary
• Le guide « Comment se différencier et développer une entreprise prospère »

DONNEZ VIE À VOTRE PROJET AVEC LE PACK COMPLET

Construisez un Prévisionnel Financier correct même si vous n’avez aucune connaissance en finance et en comptabilité

Notre Pack Complet contient un Prévisionnel Financier complet, un Prévisionnel Financier étant la partie financière du Business Plan. Ce Prévisionnel Financier vient donc compléter la rubrique "Montage Financier" de votre Business Plan. A l'aide de notre Prévisionnel Financier, fini les erreurs de calculs ou les oublis de paramètres. Répondez simplement à toutes les questions pour ne rien oublier et laisser les calculs se faire automatiquement. Nul besoin de compétences en finances, en comptabilité ou en modélisation financière sur Excel : vous rentrez vos hypothèses en modifiant des chiffres dans des cellules. Ensuite, les tableaux financiers se calculent automatiquement. Notre Prévisionnel Financier contient l'ensemble des tableaux nécessaires à une demande de financement : - Hypothèses de chiffre d'affaires - Compte de résultat prévisionnel - Bilan prévisionnel - Budget de trésorerie prévisionnel - Indicateurs de performance - Besoin en fonds de roulement - Plan de financement à 3 ans - Investissements et financements - Salaires et charges sociales - Détail des amortissements - Soldes intermédiaires de gestion - Capacité d'autofinancement - Seuil de rentabilité économique Nous avons même ajouté des graphiques et des ratios financiers de fonctionnement : - Chiffre d'affaires (vue annuelle et mensuelle) - Marge globale (vue annuelle) - Valeur ajoutée (vue annuelle) - Excédent Brut d'Exploitation (vue annuelle) - Résultat net (vue annuelle) - Flux et balance de trésorerie (vue mensuelle) - Ratios de rentabilité - Ratios de solvabilité Modifiez simplement les hypothèses (qui sont déjà pré-remplies) afin d'adapter le prévisionnel à votre projet. Des outils de contrôle vous accompagneront aussi tout au long de votre phase de saisie afin de vous aider à comprendre les termes financiers, vous donner des pistes d'amélioration ou bien encore des exemples pour compléter votre Prévisionnel Financier de manière cohérente. Les plus de notre Prévisionnel Financier : - Permet d'éditer un Prévisionnel Financier complet de 10 pages à imprimer en répondant simplement à des questions - Calculs automatiques - Présentation graphique automatisée de vos résultats financiers - Permet d'élaborer ses ratios clés et tableaux de bord (seuil de rentabilité, proportion de coûts fixes, % d'endettement, CA par activité...etc.) - Mise en page simplifiée permettant une impression du document en un clic, ou un export au format PDF. Ainsi, vous pouvez présenter une analyse financière sérieuse et complète à votre banquier ou à vos investisseurs. Ce Prévisionnel Financier s'adresse donc à : - Tout créateur souhaitant réaliser son prévisionnel sans erreur de calcul, ni erreur comptable - Tout entrepreneur devant présenter des chiffres cohérents à sa banque ou à des investisseurs - Tout entrepreneur ayant besoin de comprendre l'impact de ses décisions quotidiennes (achat, prix de vente, délai de paiement...etc.) sur son activité économique

Accédez instantanément aux avantages concurrentiels essentiels dans votre domaine grâce à notre Étude de Marché sectorielle

Notre Pack complet contient aussi une Étude de Marché sectorielle. Notre Étude de Marché a pour principal objectif de vous aider à réduire les risques d'échec. Notre Étude de Marché vous permet aussi de mieux cerner les forces en présence sur votre marché, et à plus long terme de prendre les mesures adéquates pour vous implanter durablement sur votre marché. Notre Étude de Marché contient donc les éléments suivants : - Des données statistiques utiles pour votre secteur - Les tendances de votre industrie - Une étude de la concurrence - Une liste de 10 avantages concurrentiels pour votre activité - La méthode pour choisir un échantillon représentatif - Un exemple de questionnaire et d'étude qualitatifs - Un exemple de questionnaire et d'étude quantitatifs - Une analyse comportementale des clients et des utilisateurs - Les critères qui déclenchent ou freinent l'acte d'achat - Une segmentation de la demande sur votre marché - Une étude fournisseurs - Une matrice SWOT - Une analyse PESTEL de l'environnement économique, technologique, écologique, social et légal de votre projet - La méthode pour calculer la taille et la valeur de votre marché - La stratégie marketing pour faire grossir votre revenu - Des hypothèses de chiffre d'affaires - Des conseils d'experts pour réussir dans votre domaine Ainsi, notre Étude de Marché vous permettra d'esquisser les grandes lignes de la demande sur votre marché : répartition des acteurs par secteur, clientèle, panier moyen, fréquence d'achat globale et par type de produits, canaux de conversion, type de paiement utilisé, taux de refus...etc. Par ailleurs, notre Étude de Marché contient également des avis et conseils d'experts, une aide précieuse recueillie auprès de personnes expérimentées dans le secteur : - Comment vous lancer ? - Quels sont les textes de loi à connaître absolument ? - Quels sont les coûts moyens au démarrage ? - Quels sont les obstacles les plus fréquents que l'on rencontre dans votre secteur ? - Où risque-t-on de perdre du temps ? - Quelles sont les principales raisons d'échec dans votre secteur ? - Quelles sont les activités qui peuvent sembler utiles au premier abord, mais qui prennent en fait un temps fou, pour des résultats limités ?

Sortez du lot avec un Executive Summary qui présente votre projet sous son meilleur jour

L'Executive Summary est le résumé de votre Business Plan. Bien qu'il s'agisse du premier document qui sera lu par votre banquier ou vos investisseurs, c'est un document qui se rédige en dernier. L’objectif de l’Executive Summary est de susciter l’intérêt du lecteur en un minimum temps. L’Executive Summary est donc un véritable outil de marketing et de vente. Dans votre Pack Complet, vous retrouverez donc un Executive Summary adapté à votre secteur que nous avons pré-rédigé : très court et synthétique, il est à la fois percutant, pédagogique et didactique. À vous de le personnaliser avec vos informations personnelles.

Notre guide « Réussir : Comment se différencier et développer une entreprise prospère »

En bonus avec votre Pack Complet, vous aurez immédiatement accès au guide " Réussir : Comment se différencier et développer une entreprise prospère ", un guide qui vous permettra d’intégrer plusieurs stratégies pour exploser votre chiffre d'affaires, et mettre votre business sur orbite ! Si vous voulez connaître une croissance rapide cette année, ce guide va vous permettre de découvrir les outils indispensables pour réaliser vos rêves d'entrepreneur et atteindre vos objectifs. Dans ce guide vous retrouverez notamment : - Comment adopter un positionnement clair et différenciant - Comment développer des avantages concurrentiels pérennes - Comment fixer et suivre vos objectifs - Comment établir vos règles et processus de management - Comment déléguer efficacement les tâches routinières - Comment rester au courant des tendances et évolutions de votre marché - Comment penser de manière créative - Comment mettre l'accent sur l’expérience client Ce guide est normalement commercialisé pour une valeur de 79.90€ mais celui-ci est inclus gratuitement dans notre Pack Complet !

RETROUVEZ TOUTES LES ÉTAPES de la création de votre conciergerie TRANSFORMEZ UN VAGUE DÉSIR ENTREPRENEURIAL EN UN PROJET VIABLE SUR LE LONG TERME

• Une Étude de Marché de votre secteur

Ce modèle de Business Plan est un support qui va permettre à l'ensemble de vos partenaires (banques, investisseurs, associés…) d'apprécier la faisabilité financière, économique et commerciale de votre projet, mais également les convaincre de vous faire confiance. Il s'agit d'un fichier PowerPoint qui contient toutes les données et analyses spécifiques à votre activité. Le Business Plan est par ailleurs un support indispensable pour solliciter des financements : prêts bancaires, investissements, garanties…etc. C’est un véritable outil d’évaluation du projet dans son ensemble. Également, le Business Plan permet d'apprécier la viabilité et la cohérence de votre projet. Enfin, ce Business Plan sera un excellent outil de pilotage pour toute la durée de vie de votre entreprise.

Oui, le Business Plan est 100% modifiable. Il est d'ailleurs compatible avec toutes les versions de Windows, Mac, et même Linux. Il peut être modifié à l'aide de Microsoft Powerpoint (PC), de Keynote (Apple) ou même à l'aide de divers logiciels gratuits, incluant Google Slides (de la suite Google Office), ou bien encore Impress (de la suite Open Office). Vous pouvez aussi choisir de l'exporter au format PDF si vous le souhaitez.

Pas d'inquiétudes ! Le modèle de Business Plan est très simple à prendre en main à l'aide de simples copier/déplacer, afin que tout le monde puisse l'utiliser et l'adapter à ses besoins. Sachez quoi qu'il en soit que lorsque vous achetez ce Business Plan, cela vous donne accès à notre support client prioritaire pendant 3 mois. Donc si vous avez la moindre difficulté, vous aurez la possibilité de solliciter l'équipe support qui se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions.

Oui, lorsque vous achetez ce Business Plan, un accompagnement de la part de notre équipe support est inclus pendant 3 mois. Donc vous avez 3 mois pour prendre en main votre Business Plan et tous les outils associés, pour tout tester ; et si vous le souhaitez, à tout moment, vous pouvez solliciter le support clients pour relire ou corriger gratuitement votre Business Plan.

Le modèle de Business Plan est disponible immédiatement après l'achat. Vous recevrez un lien pour le télécharger, ainsi qu'une copie par email, à l'adresse courriel que vous nous aurez communiquée. Le paiement sur notre site se fait de manière sécurisée et cryptée par l'intermédiaire de STRIPE. Vos coordonnées bancaires ne nous sont donc jamais transmises. Nous sommes simplement avertis par STRIPE dès que le paiement a été effectué, et la livraison de votre Business Plan est alors immédiate. Aussi, nous vous envoyons une copie de secours de votre Business Plan par email. Pour ce faire nous utilisons les services d'un spécialiste français de la distribution d'emails (SENDINBLUE).

Oui, comme des milliers d'entrepreneurs que nous avons déjà accompagnés avant vous, vous pouvez présenter ce Business Plan à un partenaire financier afin d'obtenir un financement.

• Etude de marché 113.99€ 79.90€
• Prévisionnel Financier 79.99€ 49.90€

• Formation de 0 à 100 K€ 499.90€ 249.90€

Business plan pour conciergerie de location saisonnière (PDF gratuit)

On les appelle conciergeries Airbnb, conciergerie de location courte durée ou encore conciergerie de location saisonnière . Le secteur de la conciergerie locative n’a cessé de se développer en France ces dernières années. Les propriétaires de locations courte durée font de plus en plus appel à ces services. Dans certaines régions, les conciergeries sont même obligées de refuser des propriétaires tellement la demande est forte . 

Selon les chiffres du réseau des Conciergeries Locatives de France (CLF) , il y aurait environ 5000 entreprises de conciergerie pour la location saisonnière en France, bien que ce chiffre pourrait être bien plus important en raison de la nature de cette activité encore peu régulée.

Les avantages de se lancer dans l’aventure de la conciergerie sont nombreux : les prix de la location saisonnière à la hausse , une forte demande dans certaines régions (le Pays Basque, la Provence-Alpes-Côte d’Azur ou encore la Bretagne), peu de contraintes réglementaires dans la profession, un capital de départ plutôt faible, un marché de la location saisonnière en pleine croissance…

Vous souhaitez vous aussi créer votre conciergerie de location saisonnière ? L’étape numéro 1 sera de créer votre stratégie d’entreprise à l’aide d’un Business Plan . Cette étape est indispensable afin de définir clairement vos objectifs, d’analyser le marché, de planifier les prochaines étapes de votre projet et surtout de mesurer sa viabilité.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons conçu un modèle de Business Plan au format PDF spécifiquement dédié aux conciergeries de locations saisonnières, que vous pouvez télécharger gratuitement. 

Vous ne voyez pas le formulaire pour télécharger notre Business Plan pour conciergerie de location saisonnière ? Cliquez-ici .

Notre guide gratuit vous offre une explication approfondie sur la nature du Business Plan de conciergerie, des explications sur la réalisation d’un Business Plan convaincant,  ainsi que les éléments essentiels pour assurer le succès de votre activité de conciergerie locative .

A lire également : Ouvrir une conciergerie de location saisonnière : comment créer son entreprise ?

Qu’est-ce qu’un business plan de conciergerie de location saisonnière ?

Un Business Plan de conciergerie de location saisonnière est un document détaillé qui énonce la vision, la stratégie, les objectifs et les plans opérationnels d’une entreprise spécialisée dans la gestion de locations courte durée. 

Ce document sert de feuille de route pour le lancement et la croissance de la conciergerie , fournissant des informations clés pour les banques, investisseurs et partenaires potentiels, mais aussi pour les propriétaires de locations saisonnières.

La création d’un business plan permet d’ évaluer les risques associés à votre entreprise de conciergerie avant même d’investir. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées et de minimiser les risques liés à votre investissement.

Vous pourrez également estimer les coûts et les revenus de votre projet et ainsi planifier vos dépenses et prévoir les bénéfices futurs de manière plus précise, ce qui vous aidera à déterminer la rentabilité de votre entreprise.

En résumé, le Business Plan de conciergerie vous permet de montrer que votre conciergerie de location saisonnière est viable et fournit une stratégie pour sa croissance à long terme aux personnes concernées par votre projet (investisseurs, futurs propriétaires).

Le business plan de conciergerie de location saisonnière : étape par étape

1. présentation de votre activité grâce à un résumé.

Commençons par le commencement. Prenez le temps d’expliquer dans les grandes lignes votre projet de conciergerie avec un résumé.

Expliquez en quelques phrases votre activité de conciergerie de LCD et ajoutez toutes les informations importantes que vous souhaitez transmettre aux propriétaires de locations saisonnières et/ou investisseurs. Ainsi, on peut savoir en un coup d’œil ce que votre entreprise implique et les idées clés de votre concept de conciergerie. 

Pour débuter, vous pouvez vous poser les questions suivantes  : Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Découvrez quelques questions ci-dessous pour bien transmettre les idées de votre future entreprise.

Quels sont les services que vous offrez dans votre conciergerie ?

• Ménage entre les séjours
• Accueil et assistance des voyageurs
• Création des annonces en lignes
• Gestion des réservations et des calendriers
• Optimisation des prix ( Revenue Management )
• Entretien régulier du logement
• Options de personnalisation pour les clients
• Fourniture du linge de maison
• Petit déjeuner ou autre offre de restauration
• Achat des articles de toilette et des produits ménagers
• Toute autre prestation

• Les propriétaires de locations saisonnières
• Les propriétaires de résidences secondaires
• Les gestionnaires de locations saisonnières
• Les agences immobilières
• Une clientèle locale
• Une clientèle internationale

Où se trouvent les biens que vous ciblez ?

• Au bord de la mer sur la côte
• Au cœur de la ville
• A la campagne
• Dans un arrondissement précis
• Dans une station de ski ou une station balnéaire
• Dans toute une région

Quand souhaitez-vous proposer vos services de conciergerie ?

• Seulement en haute saison
• Toute l’année
• Lorsque les propriétaires sont absents

Comment souhaitez vous proposez vos services de conciergerie ?

• Via un site web
• En contactant de manière proactive les propriétaires
• En faisant du réseautage
• Sur les réseaux sociaux
• Grâce à des campagnes ciblées

Pourquoi souhaitez vous proposez vos services de conciergerie ?

• Pour en faire votre activité principale
• Pour compléter vos revenus
• Pour arrondir vos fins de mois

Bien sûr, vous n’avez pas besoin de suivre cette structure, mais cela vous aidera à définir les informations clés que vous souhaitez inclure dans votre résumé. Vous pourrez ensuite le réécrire pour vous assurer qu’il soit professionnel et attrayant pour le lecteur. Si vous avez besoin d’aide pour structurer vos idées, vous pouvez également vous aider de ChatGPT . Cet outil gratuit vous permet d’écrire et de synthétiser du texte grâce à l’intelligence artificielle.  

Remarque : si vous n’êtes pas encore sûr de toutes ces informations présentes votre résumé, n’hésitez pas à le (re)faire à la fin de votre Business Plan. 

2. Analyse de votre activité de conciergerie

Dans cette section, vous devrez expliquer la promesse marketing (USP en anglais : Unique Selling Points ) de votre nouvelle entreprise de conciergerie, en soulignant les caractéristiques uniques qui vous différencie sur le marché.

Posez-vous quelques questions simples pour comprendre en quoi vous êtes différent (et meilleur) que les autres conciergeries. 

Voici quelques exemples de questions à se poser :

• Votre conciergerie est-elle unique en raison de son emplacement ?
• Le prix de vos services est-il compétitif ?
• Proposez des services qui ne sont pas proposés par les autres conciergeries ?
• Disposez-vous d’hébergements exceptionnels dans votre portefeuille ?
• Pouvez-vous proposer une promotion internationale des logements ?
• Personnalisez-vous votre offre en fonction des propriétaires et/ou des voyageurs ?
• Travaillez-vous avec des partenaires locaux ?

3. Étude de marché géographique des conciergeries

Si vous voulez réussir dans le secteur de la conciergerie locative, vous devez faire preuve de stratégie et de compétitivité pour la gestion de votre entreprise de location courte durée. Il est donc nécessaire de bien connaître le paysage de l’industrie dans laquelle vous vous lancer en reprenant quelques faits essentiels sur les tendances et la demande actuelle.

L’une des façons de procéder consiste à effectuer une étude de marché . Il s’agit essentiellement d’analyser et évaluer d’autres sociétés de conciergerie. Cela vous aidera à élaborer une stratégie d’entreprise réussie sur le marché.

Voici quelques exemples de questions qui vous aideront à démarrer votre analyse sectorielle :

• Existent-ils beaucoup de conciergeries dans votre secteur ?
• Où sont publiées les annonces des hébergements gérés par les conciergeries (sites web, plateformes de réservation, site de la ville, etc) ?
• Quels types d’hébergements proposent les conciergeries (villas, appartements, gîtes, chambres d’hôtes, haut de gamme, économique… ) ?
• Quelle est la gamme de prix des services proposés par les conciergeries (20% des loyers, un prix fixe par réservation) ?
• Quels services proposent les conciergeries ?
• Quelles sont leurs stratégies de communication (site web, réseau sociaux, promotion en ligne via des publicités…) ?
• A qui proposent-elles les hébergements (familles, couples, clients internationaux, clientèle professionnelle…) ?

4. Analyse des clients potentiels

Ce sont les biens loués auprès de propriétaires et les futurs invités de ces locations qui vous permettront de gagner de l’argent. C’est pourquoi il est si important de comprendre et de cibler vos futurs collaborateurs et clients correctement. Il s’agit de deux profils bien différents et VOUS ferez le lien entre les voyageurs et les propriétaires de locations saisonnières !

Dans votre business plan, assurez-vous de bien définir les profils de vos clients en fonction : 

• du type de propriétaires avec lesquels vous souhaitez collaborer
• du type d’invités que vous souhaitez attirer dans les locations

Une analyse de clientèle consiste essentiellement à apprendre à connaître vos clients, ce qu’ils recherchent et ce dont ils ont besoin lorsqu’ils se rendent dans une location de vacances ou lorsqu’ils louent leur résidence. 

Il est envisageable que vous vous spécialisiez exclusivement dans les tâches de nettoyage et d’accueil des clients. Dans cette perspective, votre analyse devra se focaliser sur le profil des propriétaires avec lesquels vous envisagez de collaborer. Dans ce cas, ce sont ces propriétaires qui sélectionneront les locataires auxquels ils souhaitent louer leur propriété.

Voici quelques questions clés que vous devriez vous poser à propos des propriétaires : 

• Profil : profession, âge, nationalité…
• Disposent-ils de plusieurs locations ?
• Sont-ils retraités ?
• Viennent-ils souvent dans la région ?
• Louent-ils leur résidence à l’année ou seulement une partie de l’année ?
• Pourquoi font-ils appel à une conciergerie ? (manque de temps, par confort, ils habitent loin, n’y connaissent rien à la LCD… )

Voici quelques questions clés que vous devriez vous poser à propos des futurs invités : 

• S’agit-il de familles, professionnels, télétravailleurs , groupes d’amis, couples ?
• Habitudes de réservation : en ligne, par téléphone, à l’office du tourisme ?
• Disposent-ils d’un budget important ?

5. Analyse des concurrents directs

En plus de se concentrer sur votre propre entreprise de conciergerie, vous devez également réaliser une recherche approfondie sur la c oncurrence directe.

Examinez le marché pour trouver les concurrents dans votre ville ou dans votre région et analysez-les pour voir comment votre entreprise peut se démarquer. L’analyse de la concurrence ressemble à l’analyse de marché, sauf que dans ce cas, vous allez vraiment vous concentrer sur vos concurrents directs plutôt que sur l’industrie en elle-même.

Par exemple, si vous souhaitez proposer vos services uniquement pour la location de villas et de gîtes dans votre région alors essayez de trouver des concurrents qui proposent également ce type de logements. Si vous ciblez les propriétaires de résidences secondaires étrangers en Bretagne, vous pouvez également regarder si d’autres conciergerie ciblent ces clients. 

Avec une analyse concurrentielle, vous pouvez observer tous ceux qui peuvent être susceptibles de collaborer avec un propriétaire à votre place . Vous pouvez aussi voir quels sont vos atouts pour être le premier choix des clients, propriétaires et voyageurs.

Combien mes concurrents facturent-ils aux propriétaires ?

• Concurrent 1 – 50€ par check-in et nettoyage
• Concurrent 2 – 30% de chaque réservation
• Concurrent 3 – 20% + frais de ménage à la charge des voyageurs

Quel type d’hébergement proposent-ils ?

• Des appartements
• Autres : gîtes, logements insolites, maisons de campagne…

Quels services offrent-ils ?

• Uniquement le nettoyage
• Le nettoyage + check-in et check-out
• De nombreux services dont la publication des annonces
• Des options de personnalisation sont proposées
• Toute la gestion de la location est proposée : un service clé en main pour les propriétaires

En utilisant ces informations, vous pouvez décider de mettre en place une structure de prix intéressante pour les propriétaires. Attention, devenir l’option la plus compétitive en termes de prix n’est pas forcément une stratégie gagnante. Les propriétaires sont souvent à la recherche de conciergeries qui offrent des services de qualité et des options de personnalisation selon leurs besoins. 

6. Plan opérationnel pour conciergerie de location saisonnière

Le plan opérationnel est un aperçu de la façon dont vous allez gérer votre nouvelle entreprise de conciergerie au quotidien.

Il faudra prendre en compte des éléments tels que : savoir si vous allez engager du personnel, comment allez-vous organiser les tâches, comment allez-vous suivre l’inventaire et effectuer la gestion administrative.

Voici quelques conseils et exemples utiles pour savoir par où commencer :

• Allez-vous engager du personnel ?
• Qui va nettoyer les locations pour les invités ?
• Faut-il engager un comptable pour gérer les finances de votre conciergerie ?
• Qui va gérer les réservations et les demandes/plaintes des clients ?
• Qui va s’occuper de la publication des annonces ? 
• Serez-vous disponible pour les clients tout au long du séjour ?

Pour simplifier les choses dans la gestion de votre entreprise de conciergerie, il est fortement conseillé d’utiliser un logiciel de location saisonnière . Cela vous permettra de suivre les réservations, les calendriers, les disponibilités, les tâches et les messages concernant toutes les locations dont vous vous occupez ! 

En plus, certains logiciels comme Lodgify proposent des outils de gestion des tâches et des équipes. Grâce au Channel Manager pour conciergerie , vous pouvez centraliser toutes vos opérations des différentes plateformes de réservation comme Airbnb, Booking.com et Abritel à partir d’un seul endroit. 

7. Plan marketing pour conciergerie de location saisonnière

Vous devez également penser à une stratégie pour cibler vos clients potentiels afin d’avoir un portefeuille intéressant et de pouvoir louer les biens dont vous vous occuperez . Pensez à la fois à votre publicité en ligne et hors ligne, ainsi qu’à toutes les campagnes ou promotions que vous prévoyez de lancer en externe.

Votre plan marketing définit comment vous allez faire connaître votre entreprise à vos clients. C’est à ce moment-là que votre analyse de clients potentiels (que vous avez créé précédemment) devient vraiment utile.

Si vous connaissez les personnes que vous essayez de cibler, vous saurez ce qu’ils recherchent et quelle est la stratégie marketing que vous devriez utiliser pour les convaincre.

Une stratégie marketing peut être très diverse et variée, alors quelles méthodes de marketing pouvez-vous utiliser ?

Publicité en ligne : 

Une promotion en ligne est essentielle aujourd’hui pour promouvoir votre conciergerie de location saisonnière. Investissez dans u ne présence en ligne solide , avec un site web attrayant et convivial. Utilisez les médias sociaux pour interagir avec votre public, partagez des témoignages de clients satisfaits, et créez du contenu engageant pour susciter l’intérêt. Les publicités ciblées en ligne peuvent également être un moyen efficace d’atteindre les clients recherchés.

Publicité hors ligne : 

Ne négligez pas le pouvoir des canaux de publicité traditionnels. Collaborez avec des partenaires locaux tels que les offices de tourisme, les agences immobilières et les commerces de proximité pour accroître votre visibilité. Des flyers, des cartes de visite bien conçus et des annonces dans des publications locales peuvent renforcer votre présence auprès du public local.

Campagnes et promotions externes : 

Planifiez des campagnes et des promotions externes pour attirer l’attention sur votre conciergerie. Cela pourrait inclure des offres spéciales pour les premiers clients, des partenariats avec des entreprises locales pour des réductions mutuelles, ou même participer à des salons spécialisés et/ou des événements locaux pour connaître des propriétaires et élargir votre réseau !

En alignant vos efforts de marketing en ligne et hors ligne, vous renforcez la visibilité de votre conciergerie et créez un élan positif auprès des propriétaires cherchant à confier la gestion de leurs biens. Restez à l’écoute des retours des clients et ajustez votre stratégie marketing en conséquence pour rester compétitif sur le marché dynamique de la location saisonnière.

8. Gestion des revenus pour conciergerie de location saisonnière

Entamons la partie chiffrée de votre business plan, dédiée à la gestion des revenus pour votre conciergerie de location saisonnière. Dans cette partie cruciale, vous devez fournir des détails sur les tarifs que vous avez envisagés pour vos services de location, ainsi que sur vos recettes, dépenses et finances. Il est également intéressant de faire des prévisions sur la première année au moins. 

Pour commencer, nous avons formulé quelques questions essentielles sur les éléments fondamentaux de votre plan de gestion des revenus afin de garantir la solidité de vos comptes et de votre entreprise.

• Quels tarifs allez-vous proposer aux propriétaires ? (pourcentage des réservations ou prix fixe par service)
• Quel sera le coût de vos employés ?
• Quels seront vos frais généraux ?
• Quel est votre niveau d’imposition ?
• Quel est votre revenu mensuel espéré ?
• Quel est votre capital de départ ?
• Il y aura-t-il des frais de sous-traitance (nettoyage, blanchisserie) ?
• Des frais de logiciels (comme un Channel Manager ) ?
• Allez-vous faire un prêt ?

En répondant à ces questions, vous établirez une base solide pour la gestion optimale des revenus de votre conciergerie de location saisonnière, en assurant une vision claire de vos coûts, de vos objectifs financiers et de la rentabilité attendue. Vous pouvez faire un tableau chiffré avec tous vos coûts opérationnels afin de faire une estimation de votre bénéfice par mois. 

9. L’avenir de votre entreprise de conciergerie

Lorsque vous entreprenez un projet, que ce soit la rénovation de votre maison, la reprise d’études ou le lancement d’une entreprise, il est primordial de suivre votre progression étape par étape. Cette section vise à garantir que vous suivez la bonne trajectoire en définissan t des futurs objectifs réalistes . Clarifiez explicitement vos plans et objectifs pour l’évolution de votre activité de conciergerie, en identifiant les étapes clés qui faciliteront leur réalisation : 

• Quels sont vos objectifs financiers pour les 6 prochains mois ? Puis pour la première année et l’année suivante ?
• Quel taux de remplissage souhaitez-vous atteindre pour les différentes propriétés ?
• Quel taux de croissance des réservations souhaitez-vous voir évoluer d’une année sur l’autre ?
• Souhaitez-vous faire évoluer votre portefeuille client et avoir plus de propriété à gérer au fil des années?

En définissant des objectifs clairs et chiffrés, vous établissez une feuille de route pour l’avenir de votre conciergerie, permettant un suivi structuré de votre progression dans votre activité. 

10. Annexe et informations importantes 

Afin d’assurer la clarté et l’organisation optimale de votre Business Plan pour la location saisonnière, intégrez toutes les informations essentielles dans votre annexe. Cela vous permettra de disposer de données complètes et détaillées à portée de main .

Dans votre annexe, regroupez tous les documents et dossiers pertinents pour votre entreprise, renfermant les informations indispensables au bon fonctionnement de votre activité. Il peut s’agir de : 

• Vos documents administratifs ( contrat de conciergerie , contrat d’assurance, acte de constitution de société, ect)
• Les coordonnées des propriétaires avec qui vous travaillez
• Les coordonnées des entreprises de nettoyage, blanchisserie, entretien, etc.
• Le numéro du plombier et du serrurier
• Les factures de ce que vous avez acheté pour votre entreprise
• Le planning des réservations

En intégrant ces éléments dans votre annexe, vous garantissez la disponibilité rapide de toutes les informations vitales pour la gestion quotidienne et le développement futur de votre conciergerie de location saisonnière.

Les secrets d’un Business Plan de conciergerie efficace 

Il est vrai que la réalisation d’un Business Plan, pour n’importe quelle entreprise, demande une réflexion et une organisation importantes. Voici quelques astuces à prendre en compte pour ne pas faire d’erreurs au moment de monter votre projet de conciergerie :

Définir clairement votre public cible

La première étape cruciale pour élaborer un business plan efficace pour votre conciergerie consiste à définir précisément votre public cible. Vous ne pouvez pas vous adresser à tous les propriétaires de tous les types d’hébergements. Misez sur des clients dont vous comprenez les besoins, les attentes et les préférences. En identifiant clairement votre marché cible, vous pouvez adapter vos services de conciergerie de manière à répondre de manière optimale à leurs besoins, renforçant ainsi votre positionnement sur le marché.

Se différencier de la concurrence

Pour se démarquer dans le secteur de la conciergerie, il est essentiel de penser à ce qui rend votre offre unique . Identifiez vos points forts, que ce soit en termes de services spécialisés, d’approche personnalisée ou d’innovations avec des services connectés par exemple. La différenciation vous permettra de créer une proposition de valeur unique , attirant ainsi l’attention des clients potentiels et renforçant la compétitivité de votre conciergerie.

Par exemple, la conciergerie NocNoc ,qui a choisi Lodgify comme logiciel de location saisonnière, propose des hébergements modernes uniquement au cœur des grandes villes. D’autres conciergeries se spécialisent dans les résidences de luxe ou les hébergements à l’étranger. Certaines mettent en avant des services connectés ou un gestion éco-responsable avec un nettoyage plus respectueux de l’environnement. Il y a de nombreuses manières de se différencier et cela est encore plus facile dans les régions où il y a encore peu de conciergeries !

Établir des objectifs et un plan de revenus réalistes

Mettez en place des objectifs clairs et atteignables pour votre conciergerie. Définissez des étapes réalisables à court et à long terme, en mettant l’accent sur la croissance progressive de votre entreprise. Élaborez un plan financier réaliste en prenant en compte les coûts initiaux, les prévisions de revenus, les marges bénéficiaires et les investissements nécessaires. Un plan de revenus bien pensé contribuera à assurer la stabilité financière et la croissance continue de votre conciergerie.

Se conformer aux obligations légales de l’activité

Renseignez-vous de manière approfondie sur les obligations légales spécifiques à votre activité de conciergerie. Comprenez les licences nécessaires, les réglementations en matière de sécurité et de confidentialité, ainsi que d’autres aspects juridiques pertinents. La conformité aux normes légales contribue non seulement à éviter des problèmes juridiques potentiels, mais renforce également la confiance des clients dans votre professionnalisme et votre intégrité.

Pour rappel :  En France, la location et la gestion de biens nécessitent la détention de la carte G, qui est une carte professionnelle immobilière. La carte G est obligatoire pour la gestion des baux de location et des loyers. 

Dans les cas précis des conciergeries, il peut être envisageable d’exercer sans détenir la carte G. Dans ce cas, vous devrez gérer les annonces des propriétaires par le biais de plateformes de réservation. Pour cela, les annonces doivent être établies au nom du propriétaire du bien (et non au vôtre). De plus, les transactions financières (les montants payés par les voyageurs) doivent être associées au compte du propriétaire (et non à celui de votre entreprise). Il vous est également interdit de prendre des réservations directement sur votre propre site sans détenir la carte G.

Veuillez consulter un expert juridique ou un avocat spécialisé pour s’assurer que votre activité de gestion de locations est conforme à la réglementation en vigueur.

Téléchargez le Business Plan de conciergerie (PDF)

Elaborer un Business Plan solide est une étape essentielle pour le succès durable de votre conciergerie de location saisonnière. En naviguant à travers les différentes phases de la création de ce document stratégique, les gestionnaires peuvent définir clairement leurs objectifs, comprendre leur marché cible, planifier leurs finances de manière réaliste et s’assurer de la conformité avec les obligations légales. 

La clé réside dans la préparation minutieuse, la recherche approfondie et l’anticipation des défis potentiels. Un Business Plan bien conçu sert non seulement de feuille de route pour la croissance, mais également de guide pour la prise de décision éclairée. En investissant du temps et des efforts dans cette étape cruciale, vous pourrez établir les bases solides de votre projet de conciergerie. Téléchargez notre guide de Business Plan de conciergerie pour avoir toutes ces informations à portée de main !

C’est parti !

Maintenant que vous en savez un peu plus sur comment créer votre Business Plan de conciergerie, vous êtes fin prêt à vous lancer ! Les conciergeries de location saisonnière offrent des opportunités d’emploi passionnantes. En vous lançant dans ce secteur dynamique, vous avez la possibilité de créer une entreprise prospère en répondant à la demande croissante de services de gestion locative de qualité.

En fin de compte, la réussite de votre conciergerie dépendra de votre capacité à fournir des services de qualité, à établir des partenariats solides avec les propriétaires, et à créer une expérience client exceptionnelle. 

Pour mettre toutes les chances de votre côté, mettez en place une organisation efficace avec un logiciel de location saisonnière performant et une équipe dévouée qui partage votre engagement envers la satisfaction client.

Prêt(e) à sauter le pas ? Lodgify est là pour vous accompagner dans la réussite de votre activité de location saisonnière. Essayer notre logiciel gratuitement pendant 7 jours, sans engagement ou profiter d’une présentation de nos outils avec l’un(e) de nos experts.

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Besoin d'un modèle de Business plan pour votre conciergerie ?

Chez Supernova, nous vous proposons de créer votre business plan pas à pas grâce à une application simple, rapide et intuitive. Pour être remarquable, osez vous démarquer !

Il existe beaucoup de solutions, mais elles ne sont pas toujours adaptées...

• Modèles à télécharger
• Outils financiers

Les modèles sont souvent des cadres qu’on essaye d’imposer à tout le monde, alors que chaque projet d’entreprise est unique. Du coup, on se retrouve à compléter des sections dont on a pas toujours besoin et à faire des calculs qui ne nous correspondent pas. Aussi, on passe beaucoup de temps dessus alors qu’on aurait d’autres choses à faire.

On ouvre un document Word et/ou Excel censé nous aider à calculer notre rentabilité, à créer nos états financiers, notre business plan… et on se retrouve avec une usine à gaz inexploitable. On ne sait pas à quoi correspond chaque chiffre, le document ne correspond pas à notre projet et on ne comprend pas comment le présenter.

Viennent alors les outils du monde de la finance, souvent très chargés en fonctionnalités et pas toujours adaptés à la création de business plan. Logiciels souvent incompris et onéreux du fait de leurs multiples activités, ils proposent des fonctions de facturation tout comme de comptabilité, et sont pour nous totalement surdimensionnés.

C’est pour cela que nous avons crée SUPERNOVA

Un outil simple pour créer son business plan.

Questionnaire personnalisé

Simulateur de rentabilité, scoring de votre projet, modèles et données intelligentes, exports financiers et business plan.

Prêt à décoller ? C'est simple, rapide, intuitif

Vous souhaitez lancer votre propre service de conciergerie privée .

Après une formation dans un institut de conciergerie et une expérience en France ou à l’étranger, vous avez décidé de lancer votre propre société de conciergerie privée. Ce type de service haut de gamme demande un très haut niveau d’exigence et la rédaction d’un business plan solide doit justement vous permettre de bien cadrer votre activité.

Ce document a pour but de vous accompagner dans chaque étape du développement de votre entreprise : choix du statut juridique (SASU, SAS, SARL, auto-entrepreneur…), obtention éventuelle de la carte G pour la gestion locative, définition des tarifs, choix des entreprises prestataires (nettoyage, dépannage, technique…), stratégie marketing, etc.

Le business plan sert également à expliquer votre projet à vos investisseurs en vue d’obtenir un financement. Et plutôt que d’opter pour un document non adapté sur Internet, Supernova vous propose sa solution sur-mesure : un business plan spécifique à l’activité de concierge privé.

Que doit contenir un bon business plan pour une activité de conciergerie privée ?

Afin de vous aider à concevoir un modèle de prévision financière solide pour votre projet de service de conciergerie privée, nous vous détaillons ici nos bonnes pratiques en vue d’élaborer un plan de développement qui vous sera vraiment utile.

Parce que vous avez besoin de convaincre vos partenaires, le banquier, les investisseurs et d’avoir une vision claire de vos objectifs, prenez le temps de lire attentivement la méthode inédite Supernova pour rédiger un business plan : réaliser le modèle de prévision financière avant la partie rédactionnelle.

Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre idée d’entreprise de services en conciergerie est ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :

• Qu’est-ce que je vends ? Services haut de gamme sur mesure ? Offre de gestion locative pour Airbnb ? Services de secrétaire personnel ?
• A qui ? Clientèle fortunée qui recherche un professionnel discret ? Services au sein d’une ou plusieurs copropriétés ?
• Combien ? Tarif à la carte pour des prestations précises ? Forfait ou pack tout inclus rémunéré à la commission ?
• En quelles quantités ? Quel capital financier de base ? Combien de clients pour être rentable ? Combien de services complémentaires proposer ?
• Combien ça me coûte ? Acquisition d’un local, accompagnement juridique et comptable, services de conciergerie en ligne, communication et marketing…

En d’autres termes : testez par les chiffres votre idée de conciergerie privée, avant de vouloir la mettre en forme et de la rédiger dans votre business plan.

Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer par le modèle de prévision financière qui vous permet d’avoir une vision claire et palpable de votre projet de services de conciergerie. Cette analyse préliminaire vous renseigne immédiatement sur la viabilité de votre entreprise. Vous y parlerez plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est cela qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite votre business plan sur la partie rédactionnelle.

Pour créer la partie délicate du modèle de prévision financière, nous vous recommandons une approche lucide. Distinguez nettement tout ce qui est incertain (votre chiffre d’affaires et tout ce qui le compose), de ce qui est certain (vos dépenses, investissements, salaires, coûts unitaires, etc.).

Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le CA minimum que vous allez devoir effectuer, et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité de conciergerie privée.

À Supernova, on aime les projets d’entreprises dans les services de conciergerie qui se montent à Paris et partout ailleurs en France. Mais on est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique avant de rédiger votre business plan. Nous croyons en vous et en la réussite de votre société, mais mieux vaut sous-évaluer de 10 % vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises.

Et certains équipements pour votre projet de conciergerie privée ne sont pas immédiatement nécessaires, ou vous allez pouvoir vous les offrir dans une version plus abordable. Ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements pour le lancement de votre activité, juste ceux dont vous avez besoin pour offrir un excellent niveau de service à vos clients !

Plus en détail, le business model pour votre projet de conciergerie privée va demander :

• De lister les produits ou services vendus par votre société (service de location de matériel, gestion locative Airbnb, réservation et organisation, recrutement de prestataires…), avec le prix unitaire (en coûts directs) tout en parlant hors taxes (toujours !).
• De lister vos dépenses liées au lancement de votre service de conciergerie privée et frais récurrents (les dépenses fixes) : loyer, frais bancaires, accompagnement juridique, etc. Listez vos investissements, vos salaires, les apports faits par les investisseurs (vous, par exemple !) sans oublier les emprunts.

Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier avant de rédiger le business plan de votre entreprise ! Vous allez utiliser tout cela pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez toute votre activité. D’où l’intérêt d’être pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création d’entreprise, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.

Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet de conciergerie !

Maintenant que votre modèle de prévision financière est bien calibré et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler le business plan de votre conciergerie privée. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et vous verser votre salaire de concierge.

Vous avez besoin de présenter votre projet d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs et partenaires.

Que cela soit pour créer le business plan de votre nouveau projet d’entreprise ou pour reprendre un service de conciergerie déjà sur le marché, votre modèle va être le suivant :

6 parties détaillant le projet, synthétisant puis entrant dans le détail de l’étude de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.

Le plan budgétaire de votre conciergerie s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :

• Page de garde avec : Nom de la société pour votre projet d’entreprise en services de conciergerie. Pitch de présentation du projet.
• La synthèse qui résume le besoin auquel vous allez répondre avec votre idée, la solution que vous allez apporter, la clientèle cible et les chiffres clés (chiffre d’affaires, croissance moyenne, taux de profits, etc.).
• Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, les entreprises concurrentes) et surtout qui explique pourquoi vous et pas un autre concierge.
• Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire pour développer vos services et votre activité. Toute votre stratégie d’entreprise, marketing, administratif et toutes les prévisions financières de la 1re année.
• Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de la société, leur rôle, et bien entendu les éventuels collaborateurs avec compétences et missions.
• Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer si votre affaire est durable et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.

Comme vous le voyez, c’est beaucoup plus simple de remplir son business plan si on en sait plus que « je vais monter un nouveau projet d’entreprise offrant des services de conciergerie privée à mes clients » ! Avec les chiffres bien en tête, vous pourrez plus facilement remplir les éléments clés de votre business plan.

Attention cependant à la tentation du modèle de business plan disponible en ligne. Encore une fois : votre projet de création d’entreprise est unique et vous prenez le risque d’avoir des modèles qui oublient des éléments clés de votre secteur d’activité.

Supernova vous propose justement une solution de business plan intelligente qui pré-remplit les tableaux nécessaires à votre projet de

• Business plan pour aide à la personne
• Business plan pour maison de retraite
• Business plan pour notaire
• Business plan pour pompes funèbres
• Business plan pour résidence sénior
• Business plan pour service de nettoyage de tombes
• Business plan pour service de sécurité privée
• Business plan pour société de services à la personne

Alors ? Vous vous lancez ?

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Supernova est une application qui permet à tous les entrepreneurs de trouver simplement leur modèle économique, même avec zéro connaissance en finance.

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Guides pratiques pour créer une conciergerie

De plus en plus poulaire, les conciergeries privées facilitent la vie en proposant des services sur mesure. Vous souhaitez vous lancer dans le services aux entreprises ou aux particuliers en créant votre propre conciergerie ?

Afin de vous aider dans la réalisation de votre projet, nous vous proposons ici une série de guides pratiques.

Créer une conciergerie

Les prémisses de votre projet passent par les bonnes questions à se poser avant de démarrer pour ne pas réaliser que vous vous êtes trompé en cours de route.

Connaître la marche à suivre, et avoir une idée de l'état du marché vous permettront de prendre la bonne décision pour savoir si vous souhaitez ou non vous lancer.

Ce guide vous aidera à mieux comprendre quelles sont les grandes à franchir pour ouvrir votre conciergerie .

Comment réaliser l'étude de marché d'une conciergerie ?

L'étape primordiale avant d'entamer le projet est de réaliser une étude de marché approfondie du secteur sur lequel vous vous lancez.

Ses résultats vous permettront de savoir concrètement s'il y a une place pour votre entreprise sur le marché.

Vous vous assurerez ainsi du potentiel commercial pour votre conciergerie, et éviterez de prendre des risques dés le démarrage de votre projet.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre guide sur comment réaliser l’étude de marché d'une conciergerie .

Faire le budget prévisionnel de votre conciergerie

Une fois l'étude de marché réalisée, il sera important de mettre sur pied le budget prévisionnel de votre entreprise.

Vous serez ainsi en mesure de comprendre les besoins et investissements nécessaires au démarrage de votre activité.

Nous vous donnons ici la méthode pour faire le budget prévisionnel d'une conciergerie .

Estimer le chiffre d'affaires de votre conciergerie

Une autre étape qui demeure essentielle est l'estimation du chiffre d'affaires, afin de vérifier que vous pourrez générer suffisament de ventes pour atteindre votre seuil de rentabilité.

Afin de vous aider dans cet étape souvent compliquée, voici notre guide pour évaluer le chiffre d'afaires de votre conciergerie .

Les étapes pour réaliser le business plan de votre conciergerie

Le business plan est le document qui vous permettra d'obtenir un financement en vue de créer votre conciergerie.

Plusieurs étapes sont nécessaires à sa réalisation, et notamment la partie rédactionnelle et la partie financière qui le composent. Afin de vous aider dans sa réalisation, nous vous donnons les conseils pour réaliser le business plan de votre conciergerie dans ce guide .

Modèle de business plan de conciergerie

Malgré toutes ces indications, vous vous sentez encore un peu perdu et vous pensez avoir besoin d'inspiration pour la mise en place de votre projet ?

Nous avons rédigé un modèle de business plan de conciergerie qui vous évitera de partir d'une page blanche.

Nous espérons que ces guides vous aideront à comprendre les étapes nécessaires à la mise en place de votre projet de conciergerie, qu'elle vise des particuliers ou des professionnels.

Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

À voir aussi sur The Business Plan Shop

• Modèle de business plan d'agence événementielle
• Modèle de business plan d'organisme de formation
• Modèle de business plan de cabinet de recrutement

Vous connaissez une personne qui souhaite créer une entreprise de conciergerie ? Partagez sans attendre cet article avec elle !

Fondateur & CEO at The Business Plan Shop Ltd

Guillaume Le Brouster est un entrepreneur et un financier chevronné.

Guillaume est entrepreneur depuis plus de dix ans et possède une expérience directe en création, gestion et développement d'une entreprise prospère.

Avant d'être dirigeant d'entreprise, Guillaume a travaillé en banque d'affaires et en capital-investissement, où il a passé la plupart de son temps à créer des prévisions financières complexes, à rédiger des plans d'affaires et à analyser des états financiers pour prendre des décisions en matière de financement et d'investissement.

Guillaume est titulaire d'un Master en Finance de l'ESCP Business School et d'une Maîtrise des Sciences en Gestion de l'Université de Paris Dauphine.

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Comment faire un business plan pour sa conciergerie ?

Vous envisagez de créer votre propre entreprise de conciergerie, mais vous ne savez pas par où commencer ? La première étape essentielle est de réaliser une analyse de marché approfondie pour évaluer la demande pour vos services. Dans cet article, nous vous présentons les 4 étapes clés pour créer un business plan efficace pour votre entreprise de conciergerie. Vous découvrirez comment élaborer une stratégie claire, mettre en place un plan opérationnel efficace et réaliser des projections financières solides.

Comment faire un business plan en 4 étapes

Pour monter une société florissante, il est essentiel d’avoir un business plan solide. Ce guide détaillé définit le modèle économique de votre société et présente votre projet de création de manière claire et concise. Vous pouvez trouver un modèle de business plan facilement sur internet pour vous inspirer. Dans tous les cas, il doit comporter 4 étapes clés que nous vous détaillons ci-dessous.

#1 : Analyse de marché

Première chose à réaliser lors d’une création d’entreprise : faire une étude de marché approfondie pour évaluer la demande pour le produit ou service commercialisé. Voici les éléments clés à prendre en compte :

• Quels sont les services de conciergerie les plus demandés ?
• Quels sont les besoins spécifiques des clients ?
• Quelles sont les tendances du marché ?
• Quels sont les segments de marché les plus attractifs ?
• Qui sont les concurrents ?
• Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
• Combien de clients potentiels existe-t-il ?
• Combien de services de conciergerie sont déjà disponibles sur le marché ?
• Quelle est la part de marché que vous pouvez espérer ?

#2 : Stratégie et plan d’action

Après avoir acquis une compréhension approfondie du marché, il est essentiel d’élaborer une stratégie marketing claire pour ouvrir votre conciergerie Airbnb . Cette stratégie devrait comporter des objectifs spécifiques et réalisables, ainsi qu’un plan d’action détaillé pour les atteindre. Voici quelques points essentiels à considérer :

• Quels sont les objectifs à court terme ?
• Quels sont les objectifs à long terme ?
• Comment mesurerez-vous le succès de votre entreprise ?
• Quel segment de marché ciblez-vous ?
• Comment allez-vous vous différencier de la concurrence ?
• Quels sont les avantages concurrentiels de votre entreprise ?
• Quels sont les premiers pas à franchir ?
• Comment allez-vous atteindre vos objectifs ?
• Quels sont les risques potentiels et comment les minimiser ?

#3 : Plan opérationnel

Le plan opérationnel est la partie du business plan qui décrit la manière dont vous allez gérer votre entreprise au jour le jour . Voici ce sur quoi vous devriez vous concentrer :

• Quels services allez-vous proposer ?
• Comment allez-vous les vendre ?
• Quels sont les prix pratiqués par la concurrence ?
• Quelle est la structure de l’entreprise ?
• Qui sont les membres clés de l’équipe ?
• Comment allez-vous gérer le personnel et les ressources ?
• Comment allez-vous gérer les demandes des clients ?
• Comment allez-vous planifier et organiser les services ?
• Comment allez-vous gérer les paiements et les factures ?

#4 : Plan financier

Le plan financier est la partie du business plan qui décrit les projections financières de votre entreprise. Nous vous recommandons de prendre en compte les aspects suivants :

• Quels sont les coûts de démarrage ?
• De quoi avez-vous besoin pour lancer l’entreprise ?
• Comment allez-vous financer cet investissement ( aides à la création d’entreprise ) ?
• Quels sont les revenus et les coûts attendus pour les prochains mois ou années ?
• Quelles sont les prévisions de bénéfices ?
• Comment allez-vous gérer les flux de trésorerie ?
• Quels sont les ratios financiers clés ?
• Quel est le retour sur investissement ?
• Quel est le point mort de l’entreprise ?

Enfin, pensez à résumer l’ensemble des points ci-dessous dans un executive summary. Cette section du business plan de conciergerie est la première à être lue par les investisseurs ou partenaires potentiels ! Un document à ne pas négliger si vous avez besoin de réaliser une présentation de votre activité pour obtenir des financements.

Organilog Conciergerie : la solution de gestion indispensable

Désormais, vous avez une meilleure idée de comment créer un business plan pour votre entreprise de conciergerie. Vous comprenez qu’il s’agit d’un document essentiel pour réussir dans ce marché en croissance. Un document qui peut être complexe à mettre en place… N’hésitez pas à vous faire accompagner par des experts en stratégie commerciale pour le réaliser correctement.

Une fois votre entreprise créée, pensez également à vous munir d’un logiciel de gestion pour monitorer votre activité. L’un des meilleurs logiciels de conciergerie actuellement sur le marché est Organilog, un puissant outil 360° made in France.

Organilog Conciergerie a été spécialement conçu pour simplifier votre activité et décupler votre productivité. Il vous permet de bénéficier d’un véritable assistant pour concierge en quelques clics seulement, depuis votre smartphone ou votre ordinateur.

Grâce à cette plateforme, vous pouvez :

• Générer des devis, factures, contrats et rapports d’intervention en un clic ;
• Organiser efficacement les plannings de vos équipes ;
• Suivre en temps réel l’avancement de toutes les tâches (check-in, check-out, etc.) ;
• Faciliter la communication interne et la remontée d’informations ;
• Analyser la rentabilité de vos missions grâce à un tableau de bord complet ;
• Centraliser les échanges clients sur une plateforme sécurisée ;
• Automatiser l’envoi de certains documents tels que des questionnaires de satisfaction et des rappels de paiement.

Et tellement plus : cet outil est entièrement personnalisable et mis à jour quotidiennement par nos équipes !

En bref, cet outil de gestion vous déleste des tâches chronophages et vous permet de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier. Vous vous démarquerez véritablement de la concurrence en prenant une longueur d’avance dans votre domaine, qui est particulièrement compétitif.

Pour réussir, il est essentiel de mettre toutes les chances de votre côté. Alors, pourquoi ne pas essayer Organilog Conciergerie dès maintenant ? Profitez d’une démonstration gratuite par notre équipe et explorez ses fonctionnalités !

Le logiciel de gestion d'interventions le plus complet du marché

Organilog est un outil web qui permet de centraliser son activité au sein d’une interface unique. Planning, contrats, rapports d’interventions, facturation…

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Comment faire un business plan ? Modèle gratuit !

Téléchargez notre modèle vierge de business plan et suivez nos conseils pour bien le remplir !

Vous êtes sur le point de lancer votre projet et cherchez comment faire un business plan ? Découvrez ce qu’est un business plan, pourquoi il est important d’en faire un et notre modèle de business plan gratuit à télécharger (modèle vierge). Suivez nos conseils et exemples pour bien le remplir !

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan (plan d’affaires, en français) est un dossier synthétique qui présente un projet de création ou de reprise d’entreprise, en définissant sa stratégie commerciale et financière. Vous pouvez en quelque sorte le considérer comme un CV ou un “book” destiné à structurer et à vendre votre projet.

La création d’un business plan intervient après les recherches documentaires, la prospection, les études et des démarches que vous avez pu mener en amont comme : 

• Le choix d’une forme juridique pour votre entreprise
• La réalisation d’une étude de marché (ou d’un sondage en ligne )
• L’évaluation de vos ressources et de votre business model (modèle économique)

Pour le réaliser, vous aurez plusieurs choix que nous vous présenterons par la suite, mais vous pouvez aussi utiliser notre modèle de business plan gratuit.

Pourquoi faire un business plan ?

Un business plan vous sert d’abord à vous-même : il permet de structurer votre projet de création d’entreprise et de mettre à plat vos idées. Il n’est pas obligatoire. Vous n’êtes donc pas contraint de vous coller à sa conception, assez chronophage.

Dans certains cas de figure, le business plan ne présente pas vraiment d’intérêt. Par exemple, si vous venez de créer votre micro-entreprise et vendez une prestation de  services depuis votre domicile, un business plan se révélera sûrement inutile. À l’inverse, ce document nous paraît incontournable si vous souhaitez créer une boutique en ligne , par exemple ou bien ouvrir un restaurant.

Rappelez-vous : il s’agit aussi d’un outil de communication. Voici quelques exemples concrets pour lesquels on risque fort de vous demander un business plan : 

• lorsque vous désirez ouvrir un compte ou obtenir un prêt bancaire ou un autre financement ;
• lorsque vous recherchez des fournisseurs ;
• lorsque vous comptez vous associer et/ou trouver des partenaires ;
• lorsque vous souhaitez lever des fonds.

Concernant ce dernier point, on peut penser à une start-up qui se lance, souhaite financer son développement et/ou accélérer sa croissance. Faire un business plan doit permettre à l’investisseur de savoir s’il peut s’engager avec elle. Va-t-il y trouver son compte ? Est-ce un projet rentable ? Quels risques prend-il en investissant avec cette startup ?  Un business plan est là pour le séduire et le convaincre. Mais c’est également un outil qui doit inspirer confiance et rassurer sur l’équilibre financier de votre projet, mais aussi et surtout sur les perspectives de bénéfices.

Le business plan a aussi une utilité en interne. Grâce à lui, votre entreprise peut contrôler le pilotage de certaines opérations, tester différentes hypothèses, et réajuster au besoin en le mettant à jour, puisqu’il fournit un cadre de comparaison (ce dont vous manquez cruellement à votre lancement).

Enfin, si vous souhaitez reprendre un commerce ou une entreprise, vous pouvez aussi mettre sur pied un business plan. La trame de base est la même que pour un projet de création d’entreprise, sauf que vous devez aussi intégrer des éléments spécifiques sur l’entreprise que vous allez racheter (ex : historique, clientèle, produits, bilan financier etc.).

Modèle de business plan gratuit et conseils pour le remplir

Les modèles de business plan télécharger.

Vous êtes ici pour ça, donc ne faisons pas durer le suspense. Vous trouverez ci-dessous un modèle de business plan vierge à télécharger gratuitement. Nous l’avons décliné sous plusieurs formats, en fonction de vos besoins :

• Modèle de business plan gratuit word téléchargeable ici
• Modèle de business plan gratuit powerpoint (en cours de création)

Le format Word est idéal pour réaliser un business plan simplifié. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant au business d’un food-truck.

Nous vous fournissons uniquement le modèle Word, mais sachez que certains acteurs comme par exemple Créer-mon-business-plan fournissent des modèles beaucoup plus complets pour quelques dizaines d’euros qui vous permettront de recevoir à la fois un modèle Word et un outil Excel pour simuler les projections financières de votre projet de food-truck, ainsi que de l’aide pour le remplir.

Enfin, certains cherchent un modèle de business plan en PDF. Aucun intérêt à notre avis, il sera beaucoup plus facile de le modifier sous Word et d’en télécharger ensuite une version finalisée en PDF.

Exemple de trame du business plan

Le modèle de business plan que nous vous fournissons gratuitement intègre la trame suivante :

C’est un bon exemple de business plan simple et une trame relativement classique, que vous pouvez adapter développer certaines catégories ou au contraire en passer certaines sous silence, selon votre projet.

Nos conseils pour un business plan simple et efficace

Maintenant que vous avez en tête la structure et les éléments incontournables du business plan, il est temps de vous livrer quelques conseils pour concevoir un business plan simple et efficace. Ces conseils valent que vous utilisiez notre modèle ou non.

• Misez sur la clarté et la simplicité. N’en faites pas trop, en particulier si vous présentez un projet avec beaucoup de jargon technique. Mettez-vous toujours à la place de votre lecteur et n’entrez pas trop dans les détails. Adressez-vous à lui avec ses mots.
• Pensez à faire concis et synthétique . Il n’y a pas de règle préétablie sur le sujet, mais on estime qu’un business plan ne devrait pas contenir de 20 à 25 pages. 
• Aérez votre texte en faisant des paragraphes et organisez vos idées avec des parties et des sous-parties regroupées au sein d’un sommaire.
• Ajoutez des visuels lorsque c’est pertinent (ex : diagrammes, graphiques, images)
• Faites-vous relire . Il n’y a rien de pire que de se retrouver à parcourir un document truffé de fautes d’orthographes. Soyez vigilant là-dessus !
• Pensez aussi aux annexes . Elles vous permettent de joindre des documents complémentaires sans alourdir le coeur de votre business plan.
• Etayez votre propos en citant vos sources . Expliquez tous vos calculs et tableaux de chiffres. Justifiez tout ce que vous avancez, en particulier vos projections financières. 

Rappelez-vous, l’objectif du business plan est de convaincre votre interlocuteur, alors produisez un document sérieux et béton, qui ne laisse aucune place au doute. 

4 erreurs à ne pas commettre dans votre business plan

Que vous utilisiez notre modèle de business plan ou non, voici les 4 principales erreurs à éviter lors de la rédaction de votre plan d’affaires :

• Bâcler la forme du business plan
• Mal présenter l’équipe
• Ne pas être exhaustif dans l’étude de marché et de la concurrence
• Négliger le modèle économique et la stratégie commerciale

Comment faire un business plan ?

Les différentes parties.

Chaque business plan est propre à chaque projet. Si sa structure et sa présentation peuvent varier, il doit néanmoins comporter des éléments essentiels que l’on a regroupés en 2 grands domaines (+ 1 bonus) :

• La présentation de votre projet et de votre entreprise : c’est le modèle de business plan que nous vous avons fourni
• Les projections financières : en général un fichier excel

La présentation de votre projet et de votre entreprise 

Dans cette partie du modèle de business plan, vous allez notamment expliquer les modalités opérationnelles de votre business plan en suivant une trame : 

• Le statut de votre entreprise : date de création, forme juridique, nombre d’actionnaires, composition du capital etc.
• Qui vous êtes, les membres de votre équipe et vos associés : parcours, compétences, expérience. Expliquez qui fait quoi au sein de l’entreprise, tout en démontrant que vous disposez de l’ensemble des compétences nécessaires à la réussite de l’activité.
• Une synthèse de votre étude de marché . Elle contient la présentation du produit ou du service que vous souhaitez vendre, votre politique de prix, vos concurrents, le marché que vous souhaitez attaquer, vos avantages concurrentiels etc.
• Une présentation de votre business model .
• Votre stratégie et plan d’action . En premier lieu, on pense à la stratégie commerciale, qui doit présenter vos objectifs en termes de chiffre d’affaires et de croissance. Mais aussi au marketing, à la communication, à la distribution, ou encore à la gestion des ressources humaines.

Tous ces éléments sont bien évidemment inclus dans le business plan gratuit que nous vous avons fourni.

Les projections financières

C’est grâce à toutes ces projections financières que vous allez pouvoir démontrer à vos interlocuteurs la faisabilité et la solidité économique de votre projet. Votre business plan doit notamment contenir les éléments suivants : 

• Le compte de résultat prévisionnel . Il s’agit d’un des éléments-clés de votre plan d’affaires. Ce compte de résultat se présente sous la forme d’un tableau financier. Il doit déterminer le degré de rentabilité de votre entreprise, en démontrant que votre chiffre d’affaires à venir couvrira vos dépenses (charges). Les projections se font souvent sur les trois premières années d’existence de l’entreprise.
• Le seuil de rentabilité : il s’agit du chiffre d’affaires minimum à partir duquel l’activité d’une entreprise devient rentable.
• Le tableau ou plan de trésorerie : établi mensuellement, il présente les encaissements et les décaissements prévus au cours de la première année d’activité de l’entreprise.
• La capacité de financement , c’est-à-dire tous les capitaux et les sources de financement qui permettent de lancer le projet (ex : fonds propres, aides etc.).
• Le plan de financement à trois ans : il détaille vos besoins en financement sur les trois premières années d’activité. Il permet de vérifier que votre entreprise sera pérenne dans le temps.
• Le besoin en fonds de roulement (BFR) . Le BFR correspond aux sommes d’argent dépensées par l’entreprise au lancement de son activité et qu’elle ne pourra récupérer qu’après l’encaissement du paiement de ses premières factures.

Si la partie présentation de l’entreprise est assez facile à remplir, comme vous pouvez le voir dans l’exemple de business plan que nous vous avons fourni gratuitement, la partie financière est plus complexe. Pour cette partie, nous vous recommandons de vous faire accompagner.

Bonus : l’executive summary

L’executive summary – résumé opérationnel, en français – est un teaser d’une à deux pages qui doit donner envie de lire la suite de votre business plan et de découvrir votre projet. Il se place au début d’un plan d’affaires et doit mettre en avant de façon synthétique les informations les plus importantes :

• Votre projet et les problèmes qu’il résout
• Votre stratégie
• Votre offre avec votre avantage concurrentiel
• Votre business model
• Votre marché etc.

Vous disposerez ainsi d’une vision globale de tous les éléments à mettre en avant, ce qui vous facilitera la tâche.

Faire un business plan : quelles sont vos options ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser un business plan : le faire vous-même sans aide tierce, utiliser un logiciel en ligne, ou faire appel aux services d’un professionnel. Chaque solution présente des avantages et des inconvénients.

Option n°1 : faire votre business plan gratuitement (mais vous-même)

Première possibilité pour faire votre business plan : vous y coller seul, sans l’aide d’un logiciel ou d’un professionnel. Pour cela, vous pouvez partir de notre modèle de business plan gratuit et vierge, ou bien d’un modèle de business plan déjà pré-rempli pour certains secteurs. En fonction de vos besoins, utilisez le format Excel, PDF et PowerPoint. 

Créer son business plan en partant de zéro présente d’abord un avantage financier. Vous n’avez aucun frais à prévoir si vous choisissez un modèle de business plan gratuit. Cette solution est idéale pour les entreprises aux budgets serrés, mais elle présente un autre avantage non négligeable : cela vous force à réfléchir en profondeur sur votre projet de création d’entreprise. Par contre, préparez-vous à y passer du temps. La conception d’un business plan est chronophage et peut se révéler fastidieuse, surtout lorsque l’on attaque les prévisions financières.

Notez enfin que certains acteurs (comme Créer-mon-business-plan par exemple), proposent à la fois des modèles de business plan payants à télécharger et la possibilité de le réaliser en ligne. Comptez quelques dizaines d’euros pour un modèle de business plan thématisé (c’est à dire adapté à votre secteur), ce qui à notre avis peut valoir le coup pour éviter de repartir de notre modèle de business plan vierge :

• Choix parmi des dizaines de modèles de business plan
• Business plan au format Word de 10 à 20 pages
• Exemples de textes fournis tout à long du modèle
• Volet financier au formt Excel.

C’est donc un bon compromis entre le business plan gratuit et l’accompagnement (en ligne ou par un professionnel).

Option n°2 : faire son business plan en ligne

La deuxième option consiste à se faire accompagner un peu plus en réalisant son business plan en ligne , à l’aide d’un logiciel dédié. De nombreux sites sont en concurrence sur le marché.

Voici les avantages à utiliser un outil en ligne : 

• Vous disposez de modèles de business plans payants prêts à l’emploi, adaptés à différents corps de métiers.
• Tous les modèles sont centralisés sur la même interface : vous gagnez du temps dans le processus de création. On vous aide à mettre en forme le document, à créer le prévisionnel financier etc.
• Pas besoin d’avoir de connaissances en comptabilité.
• Vous pouvez bénéficier de ressources complémentaires pour concevoir votre plan d’affaires, comme un accompagnement en ligne avec un conseiller.
• Certains logiciels de business plan sont gratuits.

En ce qui concerne les inconvénients, ces modèles de business plan ne sont pas gratuits (mais ils sont complets). Ensuite, en fonction du logiciel que vous choisirez, vous n’aurez pas le droit à du conseil et vous ne pourrez pas déléguer la partie rédactionnelle. Il faudra quand même consacrer du temps pour l’écriture et avoir un minimum de bases pour élaborer votre business plan. Ceci-dit, ces logiciels fournissent de nombreux conseils et des exemples de business plan pour vous aider à remplir le vôtre de manière efficace.

Option n°3 : passer par un professionnel

Si vous cherchez de l’aide pour faire votre plan d’affaires personnalisé sans utiliser un modèle de business plan, rien ne vous empêche de vous attacher les services d’un professionnel. On pense notamment aux professionnels suivants :

• L’expert-comptable local
• L’expert-comptable en ligne
• Les experts et consultants en business plan (ex : les spécialistes de la fiscalité, les avocats d’affaire).

Grâce à un professionnel du business plan, vous vous assurez de gagner du temps et disposez des conseils et du savoir-faire d’un expert. On le recommande en particulier aux projets complexes qui font appel à de nombreuses donnés financières.

Par contre, ce genre de service implique un coût financier plus important qu’avec un logiciel en ligne. Sans compter que vous risquez quand même de devoir collaborer à la partie descriptive du document. Un expert saura parfaitement jouer avec les chiffres, mais il aura besoin de vous pour comprendre la genèse de votre projet ainsi que tous les tenants et aboutissants.

Au cours de vos recherches, pensez aussi à vous rapprocher des structures d’accompagnement de créateurs, de certaines legaltech , des Chambres de commerce et d’industrie ( CCI ), ou encore des Chambres de métiers et de l’artisanat ( CMA ).  Ces différents organismes professionnels proposent souvent des formations et ateliers autour du business plan et pourront vous accompagner dans la construction de votre plan d’affaires.

Au final, quelle que soit la méthode choisie, gardez bien cela en tête : comme le dit l’expression, “on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.” Alors appliquez-vous, et utilisez nos conseils pour réaliser un business plan solide !

Combien coûte un business plan ?

Le coût d’une business plan dépend de l’option que vous allez choisir. Si vous vous utilisez notre business plan gratuit, vous n’y passerez que du temps. Si vous choisissez un modèle payant, vous en aurez pour entre 50 et 100€ environ. Si vous optez pour un logiciel de business plan en ligne , les prix varient d’une solution à l’autre.

La solution la moins économique consiste à passer par un professionnel. Les tarifs dépendent de la complexité et de la technicité du projet. Pour vous donner un ordre d’idées, on a recensé des tarifs partant de 300€ et pouvant aller jusqu’à 4 000€.

Un business plan gratuit, c’est possible ?

Faire un business plan gratuitement, oui, c’est possible en utilisant un modèle de business plan et en y passant du temps, ou bien via certains organismes comme la CCI.

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La principale source d'informations sur la stratégie des modèles commerciaux et les modèles commerciaux technologiques

The concierge business model is based on the personal concierge services a business provides to other businesses, employees, and individuals. The concierge business model is one in which a company provides a variety of services to businesses, employees, and individuals. Concierge services were once the domain of the rich and were mostly found in luxury hotels and other such establishments. However, many small business owners are now offering their services to increasingly-time poor consumers with disposable income.

Le modèle commercial de la conciergerie en bref

La conciergerie modèle d'affaires est basé sur les services de conciergerie personnels qu'une entreprise fournit à d'autres entreprises, employés et particuliers. La conciergerie modèle d'affaires est celui dans lequel une entreprise fournit une variété de services aux entreprises, aux employés et aux particuliers. Les services de conciergerie étaient autrefois le domaine des riches et se trouvaient principalement dans les hôtels de luxe et autres établissements similaires. Cependant, de nombreux propriétaires de petites entreprises offrent désormais leurs services à des consommateurs de plus en plus pauvres et disposant d'un revenu disponible.

Table des matières

Comprendre le business model de la conciergerie

Les services fournis par un concierge sont extrêmement divers et, dans une certaine mesure, dépendent des besoins individuels du client. Cependant, la plupart offrent des services personnels qui aident le client à atteindre un meilleur équilibre travail-vie personnelle. 

Exemples de services fournis dans le cadre de la conciergerie modèle d'affaires consistent à

• Faire l'épicerie.
• Blanchisserie et nettoyage à sec.
• Les préparatifs de voyage tels que la réservation de vols, d'hôtels ou de voitures de location.
• Organisation à domicile.
• Les courses générales comme emmener les enfants à l'école ou prendre un rendez-vous chez le médecin.
• Faire des réservations de restaurant.
• Planification d'un petit événement ou d'une fête.
• Achat de cadeaux. 
• Design d'intérieur, et
• Conseil en style de vie, qui peut inclure des services d'assistance personnelle ou professionnelle.

Les services de conciergerie étaient autrefois le domaine des riches et se trouvaient principalement dans les hôtels de luxe et autres établissements similaires. Cependant, de nombreux propriétaires de petites entreprises offrent désormais leurs services à des consommateurs de plus en plus pauvres et disposant d'un revenu disponible.

Éléments d'un modèle commercial de conciergerie réussi

La conciergerie modèle d'affaires est relativement simple. Néanmoins, il y a quelques facteurs importants à garder à l'esprit pour ceux qui envisagent d'entrer dans l'industrie :

• Considérez le marché – il y a deux larges concierges modèle d'affaires catégories : entreprises et particuliers. Les services aux entreprises comprennent la planification des voyages d'affaires et la planification des réunions, tandis que les services personnels englobent presque toutes les tâches ménagères ou les tâches banales ou chronophages. Dans certains cas, les services de conciergerie peuvent chevaucher les deux catégories.
• Concentrez-vous sur la haute valeur – les consommateurs issus de milieux socio-économiques défavorisés ne seront pas attirés par les services de conciergerie pour des raisons évidentes. L'accent devrait toujours être mis sur les personnes à revenu moyen et élevé. Les professionnels de la génération X et de la génération Y souhaitent également des services de conciergerie car ils aiment travailler dur et protéger leur temps libre. 
• Ne négligez pas marketing – il est également important de commercialiser les services de conciergerie auprès des nouveaux et clients existants. L'industrie des services de conciergerie est susceptible de devenir plus compétitive au fil du temps, la différenciation du marché ne doit donc pas être négligée. 
• Construire les bonnes relations – comme d'autres industries indépendantes, ceux qui travaillent sous la conciergerie modèle d'affaires peut avoir de la difficulté à gagner un revenu constant et fiable. Il est important que l'entrepreneur établisse le type de relations avec ses clients qui se traduisent par des affaires répétées ou à long terme.

Principales sorties:

• La conciergerie modèle d'affaires est celui dans lequel une entreprise fournit une variété de services aux entreprises, aux employés et aux particuliers.
• Autrefois le domaine des riches, les services de conciergerie sont désormais populaires parmi les consommateurs qui manquent de temps et qui souhaitent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Certains des services proposés comprennent l'organisation de la maison, la réservation de voyages, la décoration intérieure, l'épicerie, les réservations de restaurants et les courses générales telles que le dépôt des enfants à l'école.
• La conciergerie modèle d'affaires est relativement simple, mais les prestataires de services de conciergerie doivent commencer par déterminer s'ils souhaitent fournir des services aux entreprises, des services personnels ou un mélange des deux. De plus, les fournisseurs devraient se concentrer sur les consommateurs des classes moyenne et supérieure et ne pas négliger l'importance de marketing des campagnes et des relations clients à long terme.

Faits saillants

• Présentation du modèle : La conciergerie modèle d'affaires implique une entreprise offrant une large gamme de services à la personne aux entreprises, aux salariés et aux particuliers, visant à améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à alléger les contraintes de temps.
• Contexte historique: Initialement confinés aux hôtels de luxe, les services de conciergerie se sont développés pour répondre aux besoins des consommateurs disposant d'un revenu disponible et disposant de peu de temps, proposés par les propriétaires de petites entreprises.
• Variété de services : Les services offerts dans le cadre du modèle de conciergerie sont variés et répondent aux besoins individuels. Les exemples incluent l'épicerie, les préparatifs de voyage, la lessive, l'organisation de la maison, la planification d'événements, l'achat de cadeaux, le conseil en mode de vie, etc.
• Catégories de marché : La conciergerie modèle d'affaires peuvent être divisés en services aux entreprises (voyages d'affaires, planification de réunions) et services personnels (tâches ménagères, tâches banales).
• Audience cible: L'accent devrait être mis sur les personnes à revenu moyen et élevé, en particulier les professionnels de la génération X et de la génération Y qui valorisent l'équilibre travail-vie personnelle.
• Marketing: À mesure que la concurrence augmente, efficace marketing et la différenciation du marché deviennent cruciales.
• Établissement de relations: L'établissement de relations solides avec les clients favorise la répétition ou les affaires à long terme et assure la stabilité des fournisseurs de services de conciergerie.

Types et cadres de modèles commerciaux connectés

Qu'est-ce qu'un modèle d'entreprise

An effective business model has to focus on two dimensions: the people dimension and the financial dimension. The people dimension will allow you to build a product or service that is 10X better than existing ones and a solid brand. The financial dimension will help you develop proper distribution channels by identifying the people that are willing to pay for your product or service and make it financially sustainable in the long run.

Innovation de modèle d'entreprise

Business model innovation is about increasing the success of an organization with existing products and technologies by crafting a compelling value proposition able to propel a new business model to scale up customers and create a lasting competitive advantage. And it all starts by mastering the key customers.

Niveau de numérisation

Digital and tech business models can be classified according to four levels of transformation into digitally-enabled, digitally-enhanced, tech or platform business models, and business platforms/ecosystems.

Modèle commercial numérique

A digital business model might be defined as a model that leverages digital technologies to improve several aspects of an organization. From how the company acquires customers, to what product/service it provides. A digital business model is such when digital technology helps enhance its value proposition.

Modèle d'entreprise technologique

A tech business model is made of four main components: value model (value propositions, mission, vision), technological model (R&D management), distribution model (sales and marketing organizational structure), and financial model (revenue modeling, cost structure, profitability and cash generation/management). Those elements coming together can serve as the basis to build a solid tech business model.

Modèle d'affaires de plate-forme

A platform business model generates value by enabling interactions between people, groups, and users by leveraging network effects. Platform business models usually comprise two sides: supply and demand. Kicking off the interactions between those two sides is one of the crucial elements for a platform business model success.

Modèle commercial de l'IA

Modèle commercial de la chaîne de blocs

A Blockchain Business Model is made of four main components: Value Model (Core Philosophy, Core Value and Value Propositions for the key stakeholders), Blockchain Model (Protocol Rules, Network Shape and Applications Layer/Ecosystem), Distribution Model (the key channels amplifying the protocol and its communities), and the Economic Model (the dynamics through which protocol players make money). Those elements coming together can serve as the basis to build and analyze a solid Blockchain Business Model.

Modèles commerciaux asymétriques

In an asymmetric business model, the organization doesn’t monetize the user directly, but it leverages the data users provide coupled with technology, thus have a key customer pay to sustain the core asset. For example, Google makes money by leveraging users’ data, combined with its algorithms sold to advertisers for visibility.

Attention, modèle commercial du marchand

In an asymmetric business model, the organization doesn’t monetize the user directly, but it leverages the data users provide coupled with technology, thus having a key customer pay to sustain the core asset. For example, Google makes money by leveraging users’ data, combined with its algorithms sold to advertisers for visibility. This is how attention merchants make monetize their business models.

Modèle commercial à noyau ouvert

While the term has been coined by Andrew Lampitt, open-core is an evolution of open-source. Where a core part of the software/platform is offered for free, while on top of it are built premium features or add-ons, which get monetized by the corporation who developed the software/platform. An example of the GitLab open core model, where the hosted service is free and open, while the software is closed.

Modèles d'affaires cloud

Cloud business models are all built on top of cloud computing, a concept that took over around 2006 when former Google’s CEO Eric Schmit mentioned it. Most cloud-based business models can be classified as IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service), or SaaS (Software as a Service). While those models are primarily monetized via subscriptions, they are monetized via pay-as-you-go revenue models and hybrid models (subscriptions + pay-as-you-go).

Modèle commercial open source

Open source is licensed and usually developed and maintained by a community of independent developers. While the freemium is developed in-house. Thus the freemium give the company that developed it, full control over its distribution. In an open-source model, the for-profit company has to distribute its premium version per its open-source licensing model.

Modèle commercial gratuit

The freemium – unless the whole organization is aligned around it – is a growth strategy rather than a business model. A free service is provided to a majority of users, while a small percentage of those users convert into paying customers through the sales funnel. Free users will help spread the brand through word of mouth.

Modèle d'entreprise libre

A freeterprise is a combination of free and enterprise where free professional accounts are driven into the funnel through the free product. As the opportunity is identified the company assigns the free account to a salesperson within the organization (inside sales or fields sales) to convert that into a B2B/enterprise account.

Modèles commerciaux du marché

A marketplace is a platform where buyers and sellers interact and transact. The platform acts as a marketplace that will generate revenues in fees from one or all the parties involved in the transaction. Usually, marketplaces can be classified in several ways, like those selling services vs. products or those connecting buyers and sellers at B2B, B2C, or C2C level. And those marketplaces connecting two core players, or more.

Modèle commercial B2B vs B2C

B2B, which stands for business-to-business, is a process for selling products or services to other businesses. On the other hand, a B2C sells directly to its consumers.

Modèle commercial B2B2C

A B2B2C is a particular kind of business model where a company, rather than accessing the consumer market directly, it does that via another business. Yet the final consumers will recognize the brand or the service provided by the B2B2C. The company offering the service might gain direct access to consumers over time.

Modèle commercial D2C

Direct-to-consumer (D2C) is a business model where companies sell their products directly to the consumer without the assistance of a third-party wholesaler or retailer. In this way, the company can cut through intermediaries and increase its margins. However, to be successful the direct-to-consumers company needs to build its own distribution, which in the short term can be more expensive. Yet in the long-term creates a competitive advantage.

Modèle commercial C2C

The C2C business model describes a market environment where one customer purchases from another on a third-party platform that may also handle the transaction. Under the C2C model, both the seller and the buyer are considered consumers. Customer to customer (C2C) is, therefore, a business model where consumers buy and sell directly between themselves. Consumer-to-consumer has become a prevalent business model especially as the web helped disintermediate various industries.

Modèle commercial de vente au détail

A retail business model follows a direct-to-consumer approach, also called B2C, where the company sells directly to final customers a processed/finished product. This implies a business model that is mostly local-based, it carries higher margins, but also higher costs and distribution risks.

Modèle commercial de gros

The wholesale model is a selling model where wholesalers sell their products in bulk to a retailer at a discounted price. The retailer then on-sells the products to consumers at a higher price. In the wholesale model, a wholesaler sells products in bulk to retail outlets for onward sale. Occasionally, the wholesaler sells direct to the consumer, with supermarket giant Costco the most obvious example.

Modèle commercial de crowdsourcing

The term “crowdsourcing” was first coined by Wired Magazine editor Jeff Howe in a 2006 article titled Rise of Crowdsourcing. Though the practice has existed in some form or another for centuries, it rose to prominence when eCommerce, social media, and smartphone culture began to emerge. Crowdsourcing is the act of obtaining knowledge, goods, services, or opinions from a group of people. These people submit information via social media, smartphone apps, or dedicated crowdsourcing platforms.

Modèle commercial de franchise

In a franchained business model (a short-term chain, long-term franchise) model, the company deliberately launched its operations by keeping tight ownership on the main assets, while those are established, thus choosing a chain model. Once operations are running and established, the company divests its ownership and opts instead for a franchising model.

Modèle commercial de courtage

Businesses employing the brokerage business model make money via brokerage services. This means they are involved with the facilitation, negotiation, or arbitration of a transaction between a buyer and a seller. The brokerage business model involves a business connecting buyers with sellers to collect a commission on the resultant transaction. Therefore, acting as a middleman within a transaction.

Modèle commercial de livraison directe

Dropshipping is a retail business model where the dropshipper externalizes the manufacturing and logistics and focuses only on distribution and customer acquisition. Therefore, the dropshipper collects final customers’ sales orders, sending them over to third-party suppliers, who ship directly to those customers. In this way, through dropshipping, it is possible to run a business without operational costs and logistics management.

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Si vous n'avez jamais rédigé de business plan , il peut être déroutant de se lancer dans le bain sans avoir consulté un exemple de business plan . La lecture d'un modèle de business plan en format PDF vous permettra de comprendre les attentes de votre banquier ou de vos investisseurs afin de créer le business plan idéal 💪

Sachez que si la rédaction d'un business plan vous fait toujours peur, nous vous conseillons d'utiliser notre outil de business plan gratuit qui vous guidera dans la rédaction de votre business plan avant de le télécharger en PDF.

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Business plan de salon de coiffure en PDF

Business plan de VTC en PDF

Votre business plan doit contenir deux grandes parties :

Une partie de rédaction dans laquelle il vous faudra présenter votre projet , votre étude de marché ou encore votre profil.

Une autre partie axée sur les prévisions financières de votre business plan.

Le format idéal est de générer votre business plan en PDF pour regrouper la première partie rédigée sur un traitement de texte et la deuxième partie à l'aide d'un logiciel comme Excel .

✉️ D'autre part, le format PDF est assez léger, vous pourrez l'envoyer très facilement par e-mail.

Le business plan est un exercice long et fastidieux, nous vous déconseillons de le faire par écrit à la main.

Réalisez votre business plan gratuitement

Lorsque vous devez présenter votre business plan pour convaincre un investisseur , votre banquier ou un fournisseur , il est important d' envoyer en amont de la rencontre votre fichier PDF.

Le modèle de business plan PDF que nous vous proposons est assez représentatif, c'est un fichier long, qui peut être fastidieux à la lecture 📚. Laissez donc à votre interlocuteur le temps d'en prendre connaissance afin de vous poser toutes les questions utiles le jour de la rencontre.

Bon à savoir

Notre petit conseil est de préparer un PowerPoint pour présenter votre business plan , ce dernier pourra vous servir de support lors de la rencontre et surtout il permettra de résumer visuellement votre projet.

✅ Utiliser un modèle de business plan va vous permettre de comprendre la structure et les parties que devra comprendre votre business plan.

✅ Il va vous permettre de visualiser concrètement à quoi ressemble un business plan.

On vous l'accorde, c'est un exercice qui peut paraître flou quand on en a jamais vu. 🤔

❌ Un modèle est un standard , il ne sera donc pas adapté à votre projet.

❌ Vous ne pourrez pas modifier votre business plan puisqu'il est au format PDF.

La meilleure option est de rédiger vous-même votre business plan. ✍️ Le modèle de business plan en PDF que nous vous mettons à disposition a été généré grâce à notre application , sur celle-ci vous êtes guidé étape par étape dans la rédaction.

Ainsi, votre business plan sera personnalisé à votre projet mais ressemblera visuellement au modèle de business plan présenté sur cette page. Bien sûr, notre outil permet de personnaliser votre business plan avec vos couleurs et votre logo pour ensuite le télécharger en PDF.

Deux possibilités s'offrent à vous :

Utiliser un logiciel de traitement de texte et un tableur puis exporter votre travail au format PDF.

Utiliser un logiciel spécialement conçu pour la création de business plan.

L' outil de business plan Propulse by CA vous permet de rédiger gratuitement votre business plan , de le modifier autant de fois que nécessaire puis de le télécharger au format PDF quand vous le souhaitez.

Pour la structure, nous vous conseillons de reprendre celle de notre modèle de business plan . Elle vous permettra de cadrer votre rédaction et de ne rien oublier.

Notre exemple de business plan correspond à la création d'un restaurant, il vous faudra donc adapter votre modèle, notamment sur la partie tendance du marché, en fonction des éléments que vous avez en votre possession.

Notre business plan est structuré de la manière suivante :

La description du projet

L'étude de marché

Les partenaires et fournisseurs

Les éléments financiers : apports personnels, besoins financiers..

Une deuxième partie vient apporter plus d'informations et compléter la première partie qui est plus synthétique :

Les compétences du porteur de projet

Le contexte et tendances du marché

Les obligations réglementaires du secteur d'activité

Le plan financier détaillé : les projections financières, le bilan financier prévisionnel, la trésorerie prévisionnelle et le tableau de financement

Créez un business plan convaincant en quelques clics et réutilisez-le partout. Si vous avez des questions, un coach vous accompagne.

Comment rédiger la conclusion de son Business Plan ?

Prix du Business plan : combien ça coûte ?

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Définition du business plan (+ Exemple pour comprendre)

Comment faire un business plan gratuit ? (Guide 2024)

Business plan SAS / SASU : en ligne et gratuit

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Modèle de business plan - Conciergerie d'entreprise

Notre modèle de business plan et son prévisionnel financier sont les supports indispensables pour la création de votre Conciergerie d'entreprise

Documents complémentaires

En téléchargeant ce modèle de business plan, vous aurez aussi accès à :

• notre modèle de prévisionnel financier ;
• nos statuts pour créer votre société ( SARL , SASU , SAS , EURL ...);
• un modèle de business plan généraliste.

Notre équipe d'experts sera aussi à votre disposition si besoin.

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Nous avons plus de 150 modèles, trouvez-le vôtre : 

Comment réussir un business plan PDF ?

Dans cet article, nous vous proposons un exemple gratuit de business plan PDF. Également, nous répondons aux questions suivantes : - Qu'est-ce qu'un business plan PDF ?  - Quelle est la définition d'un business plan ?  - Quelles différences entre un business plan et un business model ? - Quelles différences entre un business plan et un Business Model Canvas ?  - Quelles différences entre un business plan et une étude de marché ?  - Quelles différences entre un business plan et un executive summary ?  - Où télécharger un exemple gratuit de business plan PDF ?  - Où télécharger un modèle de business plan PDF adapté à mon activité ?  - Que contient un business plan PDF ?  - Que doit contenir la partie rédigée du business plan ? - Que doit contenir la partie financière du business plan ?    - Quels sont les différents termes d'un business plan PDF ?  - Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? - Qu'est-ce qu'une matrice SWOT ? - Qu'est-ce qu'une proposition de valeur ? - Qu'est-ce qu'une étude de la concurrence ? - Qu'est-ce qu'un avantage concurrentiel ? - Qu'est-ce qu'un segment de marché ? - Comment faire facilement un business plan PDF ?  - Quels logiciels utiliser pour faire un business plan PDF ?  - Où trouver des informations pour mon business plan PDF ?  - Combien de temps faut-il pour faire un business plan PDF ?  - Quelle doit être la longueur d'un business plan PDF ?  - Comment réussir un business plan PDF ?  - Comment bien démarrer un business plan PDF ?  - Quelles sont les étapes d'un business plan PDF ?   - Quelle doit être la durée d'un business plan ? - Comment estimer son chiffre d'affaires dans un business plan PDF ?  - Comment estimer la taille de son marché dans un business plan PDF ?  - Comment analyser ses concurrents dans un business plan PDF ?  - Quel prix pour un business plan PDF ?  - Combien coûte un business plan PDF ?  - Comment avoir un business plan PDF gratuit ? 

BESOIN D'UN BUSINESS PLAN ?

Qu'est-ce qu'un business plan PDF ? 

Quelle est la définition d'un business plan  .

​​Un business plan est un document (ou un ensemble de documents) dans lequel on va présenter un projet d'entreprise. Comme son nom l'indique, un business plan présente un plan de développement économique et stratégique d’une entreprise. Ce plan se déroule généralement sur 3 années, avec comme point de départ la date de début de l’activité de cette entreprise. C'est un document standardisé, qui permet au lecteur ou à la personne à laquelle il est présenté de comprendre un projet d'entreprise dans sa globalité. En effet, le business plan aborde de nombreux points (marché, concurrence, finances etc.) que nous allons voir un peu plus loin dans l'article.  Pour mieux visualiser et comprendre la définition, vous pouvez voir un exemple gratuit de business plan .

Nos modèles de business plan  abordent de nombreuses parties

Quelles différences entre un business plan et un business model ?

On confond souvent ces deux termes.  Un business model, ou "modèle économique" en français, c'est la façon dont une entreprise va générer du chiffre d'affaires. Par exemple, le business model de Peugeot est de vendre des voitures. Le business model de LVMH est la vente de produits de luxe. Le business model de Free est de vendre des abonnements (téléphoniques et à internet).  Ce n'est donc pas la même chose qu'un business plan : un business plan est un document, un business model est un concept. 

Quelles différences entre un business plan et un Business Model Canvas ?

On confond également souvent ces deux termes.  Un Business Model Canvas , ou un "canevas du modèle économique" en français, est un outil que l'on utilise pour schématiser le fonctionnement d'une entreprise.  Le Business Model Canvas fait partie du business plan. Tous nos business plans contiennent des Business Model Canvas  Vous pouvez voir un exemple de Business Model Canvas ci-dessous.

Nos modèles de business plan contiennent tous des Business Model Canvas

Quelles différences entre un business plan et une étude de marché ? 

Ces deux termes sont également souvent confondus.  Une étude de marché est un document qui sert (principalement) à ... étudier un marché donné, avant d'y commercialiser un produit ou un service. L'étude de marché sert à valider une idée en testant la demande. Ainsi, elle précède souvent le business plan qui, lui, va expliquer comment on va développer cette idée pour la transformer en une entreprise rentable. Dans un business plan, on retrouvera cependant des éléments de l'étude de marché, comme des chiffres sur le marché, les tendances du secteur, l'analyse des concurrents etc. 

Quelles différences entre un business plan et un executive summary ? 

Vous vous en doutez, on confond aussi ces deux termes. L'executive summary est tout simplement une sorte de résumé (ou d'introduction) du business plan.  Ce document tient généralement sur 1 ou 2 pages. 

Où télécharger un exemple gratuit de business plan PDF ? 

Juste en dessous de ce paragraphe !  Ce business plan à télécharger au format PDF vous aidera à gagner du temps. Il vous donne un exemple concret d'un business plan réussi : à vous de reproduire le même travail pour votre business plan. Ce modèle gratuit est un modèle de business plan pour un projet de crêperie.  Vous découvrirez lors de votre lecture ce que contient un business plan réussi et complet.  Ce business plan PDF est non modifiable. Cependant, tous nos modèles de business plan sont entièrement et facilement modifiables (photos, couleurs, textes, icônes etc.). 

Où télécharger un modèle de business plan PDF adapté à mon activité ? 

Nous proposons des  modèles de business plan  et des modèles de prévisionnels financiers . Ces modèles ont permis à des entrepreneurs de donner naissance à leur projet d'entreprise. Vous pouvez le constater ici . Ces modèles sont adaptés à différents secteurs et activités : épicerie, sophrologue, vente de CBD, boucherie, e-commerce, application mobile etc. Ces modèles sont  rédigés par notre équipe d'experts, complets, structurés et déjà mis en forme.  Ces modèles contiennent des données de marché et des stratégies déjà élaborées. Les chiffres sont mis à jour tous les semestres, sans exception.  Ces modèles sont à compléter (ils sont entièrement modifiables), afin d'obtenir un business plan convaincant à présenter à vos banquiers et investisseurs. 

Mon projet est à l'étranger, est-ce que les modèles restent exploitables ? 

Nos modèles de présentation sont compatibles pour tous les pays. Seulement, la partie sur le marché contient des données de marché pour la France. Vous pouvez cependant facilement modifier les textes et ajouter des données propres à votre pays d’implantation. Pour les prévisionnels financiers, vous pouvez changer, dans les hypothèses, les taux de TVA, de cotisations sociales et patronales pour refléter ceux de votre pays d’implantation. Les prévisionnels fonctionnent avec toutes les monnaies. Pour le calcul du taux d’imposition, vous pouvez nous envoyer votre prévisionnel complété et nous ferons la modification, gratuitement. Nous en profiterons pour relire et corriger votre prévisionnel par la même occasion. Sur une autre plateforme, ModelosDePlanDeNegocios , nous proposons aussi des business plans en espagnol .

Que contient un business plan PDF ? 

Généralement, un business plan complet et rigoureux est composé de deux parties : une partie rédigée (une présentation de la nature de l’activité et de l’environnement dans lequel elle s’intègre) et une partie financière (qu'on appelle souvent un prévisionnel financier).

Que doit contenir la partie rédigée du business plan ?

La partie rédigée du business plan est une présentation succincte, complète et convaincante de votre projet d'entreprise. Voici les éléments que l'on doit y retrouver.

La structure habituelle de nos modèles de business plan

Des chiffres sur votre marché

Lorsqu'on débute un business plan, il faut mentionner des chiffres et des données en rapport avec le marché sur lequel vous allez commercialiser votre produit ou votre service.  Par exemple, le lecteur du business plan voudra connaître la taille du marché, le nombre d'entreprises sur ce dernier, l'évolution d'année en année, le budget moyen des clients de ce marché etc. Il faut aussi prouver que c'est un marché dynamique et en croissance. 

Une analyse des dernières tendances du secteur

Ensuite, il faut identifier les dernières tendances et innovations en rapport avec l'activité et montrer comment ces dernières constituent des opportunités pour votre projet. Présenter ces récents (et futurs) changements permet aussi de montrer au lecteur de votre business plan que vous avez conscience des mutations économiques et sociales. Cela prouve également que vous allez les considérer afin de commercialiser une offre qui réponde aux tendances du moment (et des années à venir).

La présentation des dernières tendances sur le marché de l'immobilier

Une identification des facteurs de succès

Dans cette partie, vous identifiez les critères sur lesquels doit travailler une entreprise comme la vôtre pour réussir.  Par exemple, si vous voulez ouvrir une épicerie, vous devez identifier et lister les critères qui poussent les consommateurs à acheter leurs produits du quotidien dans un commerce de proximité en particulier : - l'emplacement du commerce - le nombre de références produits - l'ambiance générale - la présence d'une boutique en ligne (avec un système de click-and-collect) - le temps d'attente aux caisses - la présence d'un parking à proximité - les prix pratiqués - le taux de rotation des produits - etc.

Une présentation de votre projet

Vous présentez ici les caractéristiques principales de votre projet d'entreprise, mais également votre vision pour le futur.  

Votre proposition de valeur

La proposition de valeur constitue la valeur que vous créez pour votre marché cible. Vous pouvez voir un exemple ci-dessous. 

Un exemple de proposition de valeur pour le business plan d'un consultant

Une présentation du porteur de projet

C'est la partie dans laquelle le fondateur se présente. Il doit ici mettre en valeur ses compétences et ses formations qui l'aideront à développer son entreprise.

Une identification des segments de marché

Les segments de marché sont les différent groupes de personnes (homogènes) auxquels votre produit ou votre service s'adresse.  Pour le lecteur du business plan, il est essentiel de comprendre à qui votre produit ou service s'adresse. Ainsi, il pourra juger de la bonne adéquation entre l'offre et son marché. 

Une matrice SWOT

La matrice ou analyse SWOT   est un outil qui est utilisé pour analyser les forces et les faiblesses de votre entreprise par rapport à ses concurrents. Également, elle est utilisée pour identifier les opportunités et les menaces qui peuvent venir accélérer ou freiner le développement de votre entreprise.

Une analyse des concurrents

Une étude de la concurrence  permet de présenter, sous forme de synthèse, qui sont vos concurrents mais également quels sont leurs points forts et leurs points faibles.

Un exemple d'étude de la concurrence pour de la vente de CBD

Des avantages concurrentiels

Un avantage concurrentiel est un facteur sur lequel vous pouvez vous distinguer de la concurrence. C'est un atout que vous avez et que vos concurrents ne possèdent pas. 

Un plan de développement

C'est la succession des initiatives (et des étapes) que vous allez prendre pour que votre entreprise devienne rentable et continue d'augmenter son chiffre d'affaires.  Cela permet au lecteur du business plan de comprendre vos objectifs.  Généralement, dans un business plan, un plan de développement se comprend sur 3 ans. 

Nos modèles de business plan contiennent des plans de développement

Un Business Model Canvas

Comme expliqué plus haut, le Business Model Canvas  est un excellent outil pour aider le lecteur de votre business plan à comprendre votre modèle commercial, de manière simple et structurée. 

Une stratégie marketing

La stratégie marketing permet d'expliquer comment vous allez acquérir vos clients mais également les fidéliser sur le long-terme.  C'est une partie qui est malheureusement souvent négligée par les créateurs d'entreprise, qui estiment que le bouche-à-oreille sera suffisant.

Un exemple de stratégie marketing dans le modèle de business plan pour une application mobile

Une politique de gestion des risques

Dans votre business plan, vous devez également expliquer quels sont les risques qui pourraient menacer le développement de votre activité. Bien entendu, vous présentez également des solutions pour mitiger l'impact de ces risques. 

Une synthèse

Enfin, vous devez terminer votre présentation en expliquant, de façon percutante, pourquoi votre projet est solide et rentable. 

Des éléments financiers

Dans votre présentation, vous devez inclure une partie financière.   On vous en dit plus tout de suite.

Que doit contenir la partie financière du business plan ?

La partie financière du business plan se construit à l'aide ce qu'on appelle un "prévisionnel financier", "plan financier", "business plan Excel" ou encore "business plan financier" (tous ces termes sont synonymes). Nous proposons aussi des modèles de prévisionnels financiers  (adaptés à chaque activité) pour construire la partie financière de votre business plan. Nous vous présentons maintenant chaque catégorie de la partie financière du business plan. Si vous souhaitez en savoir plus sur chaque catégorie, vous pouvez cliquer sur les liens correspondants.  Toutes les catégories ci-dessous sont, bien évidemment, inclues dans nos modèles. 

Vos hypothèses de revenu

Ce sont toutes les hypothèses qui vous permettront d'estimer le chiffre d'affaires, pour les trois prochaines années de votre entreprise. 

Un compte de résultat

Le compte de résultat est un tableau financier. Il permet au lecteur d'analyser la performance de votre entreprise, en termes opérationnels et financiers, sur les 3 prochaines années.  Ce tableau permet également de savoir quand votre projet d'entreprise sera rentable, d'un point de vue opérationnel.

Un bilan financier

Le bilan prévisionnel est un tableau qui peut se comprendre comme une sorte de "photographie" de votre entreprise, à plusieurs moments donnés. En lisant votre bilan prévisionnel, un partenaire financier peut voir comment vous allez financer votre future entreprise et quels seront ses actifs (soit, ce qu'elle possède) sur le long terme.

Un budget de trésorerie

Le budget de trésorerie prévisionnel est un tableau qui permet de mieux comprendre les futurs flux de trésorerie de votre entreprise. Il permet notamment d'analyser vos futurs encaissements (l'argent qui rentre dans votre entreprise) et vos décaissements (l'argent qui sort de votre entreprise). Il permet aussi de constater l'évolution de la balance de trésorerie (soit l'argent que vous avez dans la caisse). C'est un tableau essentiel pour savoir si votre entreprise va manquer d'argent ou non (ce qui est une information importante).

Un exemple de bilan prévisionnel vierge

Des indicateurs de performance

Il s'agit principalement de ce qu'on appelle des Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG). Ces  indicateurs financiers  permettent au lecteur de votre business plan d'avoir une vue complète sur la future performance financière de votre entreprise. Des exemples d'indicateurs sont la marge brute, la marge nette ou encore la capacité d'autofinancement.

Une analyse du Besoin en Fonds de Roulement (BFR)

C'est une notion relativement difficile à comprendre.  Le Besoin en Fonds de Roulement (BFR)  est un indicateur qui permet de savoir si votre entreprise est "sensible" aux potentiels écarts de flux de trésorerie.  Si c'est le cas, alors votre entreprise aura besoin d'obtenir des ressources financières dans l'objectif de couvrir un potentiel ... besoin en fonds de roulement.

Un plan de financement

Le plan de financement un tableau qui permet de rendre compte des besoins et des ressources de votre entreprise pour les 3 prochaines années. C'est un tableau qui se décompose en deux colonnes : les besoins et les ressources.  Les besoins représentent les achats qui permettront de faire tourner une entreprise, les éventuels augmentations du BFR et le remboursement des emprunts.  Les ressources sont tous les moyens que l'on utilise pour pouvoir couvrir ces mêmes besoins.

La liste des investissements de démarrage

Ce sont toutes les dépenses que vous avez besoin de faire pour démarrer votre projet d'entreprise.  Dans chacun de nos modèles de prévisionnels financiers , nous avons listé les dépenses de démarrage propres à chaque activité. Elle vous permet de ne rien oublier.  Vous pouvez modifier cette liste en fonction des besoins de votre projet. 

Les dépenses de démarrage pour un restaurant dans le prévisionnel financier adapté à cette activité

Des graphiques financiers

Insérer des graphiques financiers dans votre business plan est une bonne idée. Cela permet de mettre en lumière les résultats financiers de votre future entreprise tout en rendant la lecture de votre business plan plus agréable.

L'onglet "Graphiques et Ratios" dans un de nos prévisionnels financiers

Pourquoi faire un business plan PDF ? 

Pour décider d'une stratégie de développement.

Un business plan, comme son nom l'indique, est un plan. Ainsi il s'agit d'une feuille de route, sur laquelle vous pourrez vous appuyer.  S'il est bien conçu, ce document vous aidera à prendre du recul et à réfléchir objectivement aux objectifs de votre entreprise.  Il éclaire ainsi votre prise de décision, à mesure que vous avancez. 

Pour obtenir des financements

Le business plan permet de s’assurer de la viabilité et de la rentabilité financière de votre projet. Sa lecture permet de donner confiance à un partenaire qui voudrait s’engager avec vous sur votre projet. Le business plan, c'est une présentation à 360 degrés de votre projet d'entreprise. Il est rédigé dans des termes facilement compréhensibles par un banquier ou un investisseur. Un business plan contient de nombreux indicateurs financiers , dont l’analyse réalisée par vos partenaires financiers va motiver la décision de soutenir ou non votre projet.

Pour présenter votre projet à d'autres partenaires

De manière plus générale, votre business plan sera LA présentation complète et structurée de votre projet d'entreprise. Ce document deviendra le document de référence pour présenter votre projet, votre vision et vos ambitions, à vos partenaires, vos clients et vos collaborateurs. 

Comment réussir mon business plan PDF ? 

Notre équipe cumule plusieurs années d'expérience en terme de business plans. Nous avons synthétisé toutes nos connaissances et toutes nos heures de travail dans des modèles de business plan et des modèles de prévisionnels financiers . Ces modèles vous aideront à réussir, facilement et rapidement, votre business plan. 

Des modèles propres à chaque activité

Sur notre plateforme, nous proposons des modèles pour plus de 150 activités. Chaque modèle est spécifique à un secteur ou à une activité : food truck, studio de yoga, location courte durée, e-commerce, naturopathe etc.

Nos modèles de business plan concernent plus de 150 activités

Des modèles professionnels et conformes

Nos modèles de business plan sont complets. En effet, nos présentations incluent tout ce qu’un business plan doit contenir : des données de marché, l'analyse des dernières tendances, la liste des facteurs de succès, une présentation du projet, une proposition de valeur, la présentation du porteur de projet, une stratégie marketing détaillée, une étude de la concurrence, la liste des segments de marché, des avantages concurrentiels, un Business Model Canvas déjà rédigé, une SWOT déjà complétée, une analyse des risques etc. Avec nos modèles de business plan, 80% de votre futur business plan est déjà rédigé. Pour les 20% restants, il s’agit d'ajouter vos propres photos, de changer le nom des concurrents, d'ajouter des données de marché locales (si vous en avez), de changer les couleurs etc.

Des modèles adaptés à une demande de financement

Tous les jours, des entrepreneurs téléchargent nos modèles et donnent naissance à leur projet d'entreprise.  Tous nos business plans peuvent être utilisés pour des demandes de financement auprès de banques et d'investisseurs. Ils contiennent toutes les informations, les tableaux et les indicateurs qu'un partenaire souhaite connaître lorsque vous sollicitez une demande de financement.

Ces entrepreneurs ont téléchargé nos modèles et ont développé leur projet d'entreprise !

Des modèles entièrement  et facilement modifiables

Nos modèles de business plan fonctionnent avec toutes les versions d'ordinateurs, de tablettes ou de téléphones portables. Ils sont compatibles avec toutes les versions de Powerpoint, Google Slides ou de Keynote. Ces logiciels sont automatiquement installés sur votre ordinateur et sont sont faciles d'utilisation. Il existe des versions gratuites partout sur internet. Si vous avez une adresse @gmail.com (cela prend moins de 5 minutes pour en créer une), vous pouvez même utiliser Google Slides. Pas besoin d’être un expert : il y a seulement du texte et des images à modifier pour compléter un modèle de business plan.  Quant aux prévisionnels financiers, ils sont modifiables avec Excel. Nous savons que nos clients ne sont pas des experts en finance. La bonne nouvelle c’est que vous n’êtes pas obligé de savoir équilibrer un bilan ou amortir un bien pour pouvoir compléter un de nos prévisionnels financiers. En effet, vous n’avez que des chiffres à remplir dans des cases colorées (ce sont vos hypothèses). Toutes les hypothèses sont regroupées au même endroit et sont déjà pré-remplies, pour être certain que vous ne puissiez pas vous tromper.  Il est bien entendu inutile de créer des formules, de construire des tableaux ou de rajouter des lignes et des colonnes. La seule compétence qui vous sera demandée sera de savoir mettre des chiffres dans des cellules. Tous les calculs se font automatiquement et il y a même un onglet qui vous indique si votre prévisionnel financier est correct ou non. Avec ces modèles, nous avons voulu vous permettre de réussir, facilement et rapidement, la partie financière de votre business plan.

Dans nos prévisionnels financiers , vos calculs sont automatiquement vérifiés et corrigés

Des modèles qui vous feront gagner du temps

La construction d'un business plan est longue et fastidieuse, encore plus lorsqu'on débute. Partir de zéro vous demandera de longues heures de recherche, de rédaction, de structure et de mise en forme. Une option plus pertinente est de s’appuyer sur le travail réalisé par notre équipe et de compléter facilement et rapidement un business plan déjà pré-rédigé à 80% . 

Nous vous accompagnons

Bien entendu, notre équipe reste disponible pour la moindre question. Vous pouvez nous écrire à tout moment si jamais vous rencontrez le moindre problème avec l’un de nos modèles. Un des membres de notre équipe vous répondra rapidement.

Un aperçu d'un de nos modèles de business plan

À quoi ressemble un business plan PDF réussi ? 

Un business plan réussi est complet.

Un business plan devra rassembler toutes les parties que nous avons évoqué plus haut. En effet, il doit donner une vision complète (mais synthétique) de votre projet. En le lisant, on doit pouvoir comprendre quel est votre marché, votre projet, votre proposition de valeur, vos segments de marché, votre stratégie marketing, votre plan de développement, qui sont vos concurrents, comment vous allez capturer des parts de marché, etc.  On doit également comprendre votre projet en termes financiers. En utilisant nos modèles, vous êtes certain de ne rien oublier.

Un business plan réussi est convaincant

Un business plan n'est pas seulement un document descriptif. Il doit prouver, de façon convaincante, que votre projet d'entreprise peut devenir rapidement rentable et générer des profits intéressants sur le long terme.  Par tous les aspects abordés dans le business plan, on doit comprendre que vous avez bien analysé l'environnement économique sur lequel vous allez vous lancer.  En utilisant nos modèles, vous avez, entre les mains, tous les chiffres, études et analyses pour prouver que votre projet est solide et rentable.

Un business plan réussi est un business plan convaincant

Un business plan réussi est pertinent

Votre business plan doit reposer sur des hypothèses cohérentes, qui font sens.  C'est pour cela que, dans nos modèles, nous avons mis en place des vérifications automatiques.  Elles vous indiqueront si vos hypothèses sont pertinentes, d'un point de vue financier. 

Un business plan réussi est percutant

Un business plan ne doit pas être un document déstructuré, de plusieurs centaines de pages, rempli de détails inutiles. Un business plan doit être synthétique et aller droit au but. 

Un business plan réussi est visuel

Une mauvaise présentation (manque de structure, fautes d'orthographe, couleurs et police mal harmonisées etc.) produira un effet négatif sur le lecteur d'un business plan.  Votre business plan doit être irréprochable sur la forme.  Ainsi, il faut travailler sur ce point et veiller à rendre une présentation agréable à lire. C'est le cas de nos modèles de business plan . 

Un business plan réussi est un business plan visuel

Quels sont les différents termes d'un business plan PDF ? 

L'univers du business plan comprend de nombreuses expressions qui sont généralement inconnues des créateurs d'entreprise. Nous vous éclairons.  Vous pouvez aussi cliquer sur les liens correspondants, dans chaque paragraphe, pour en savoir plus. 

Un Business Model Canvas, c'est quoi ? 

Le Business Model Canvas est un outil pour formaliser et synthétiser un projet de création d’entreprise. Le Business Model Canvas revêt la forme d'un grand rectangle, qui est composé de 9 parties. Ces 9 parties abordent chacune un angle du modèle économique de votre entreprise. Le Business Model Canvas permet notamment de : - définir le segment de clientèle visé - présenter la solution proposée pour répondre à un besoin - présenter votre stratégie de distribution - définir les différents canaux utilisés pour votre relation client - identifier la stratégie de pricing mise en place - lister les différents postes de votre modèle économique - identifier les activités qui contribuent à former des avantages concurrentiels - présenter les partenaires qui vont graviter autour de l’entreprise - répertorier les différents coûts que doit supporter votre entreprise Il permet de présenter, de façon schématique, le modèle économique de votre entreprise.

Une matrice SWOT, c'est quoi ? 

La SWOT est un outil d'analyse stratégique qui se présente sous forme de tableau, ou de matrice. L'analyse SWOT nous permet d'étudier les forces et les faiblesses d'une entreprise vis-à-vis de sa concurrence. Également, elle permet de rendre compte des opportunités et des menaces qui existent sur l'environnement concurrentiel. 

Un exemple de SWOT, dans le modèle de business plan pour un sophrologue

Une proposition de valeur, c'est quoi ? 

Une proposition de valeur , c'est, en quelque sorte, la valeur qu'une entreprise promet d'offrir aux clients, s'ils font le choix d'acheter son produit ou son service. Une proposition de valeur, c’est une sorte de promesse marketing. Si elle est correctement formulée, elle doit convaincre un client potentiel que votre offre ajoutera plus de valeur ou résoudra mieux un problème que celles de la concurrence.

Une étude de la concurrence, c'est quoi ?

Une étude de la concurrence  est, comme son nom l'indique, une analyse complète de vos concurrents. Elle vise à mieux comprendre les forces et les faiblesses de la concurrence.  Elle permet aussi à une entreprise de mieux se positionner sur un nouveau marché. Tous nos modèles de business plan contiennent des études de la concurrence. 

Un avantage concurrentiel, c'est quoi ? 

Un avantage concurrentiel permettra à votre entreprise de proposer quelque chose de plus satisfaisant à son marché cible.  Les avantages concurrentiels sont attribués à divers facteurs, notamment la structure des coûts, l'image de marque, la qualité des offres de produits, le réseau de distribution, la propriété intellectuelle ou encore le service client.

Des exemples d'avantages concurrentiels, dans le modèle de business plan pour une crèche

Un segment de marché, c'est quoi ? 

Votre offre s'adresse à un marché, vaste, regroupant souvent des individus sur la base d'une ou plusieurs caractéristiques similaires. Sur ce marché, certains individus partagent des similarités, d'un point de vue des besoins, des modes de vie, de la démographie et de la personnalité. Lorsque vous regroupez les individus en plusieurs groupes, partageant les mêmes similarités, vous formez des segments de marché. Tous nos modèles de business plan contiennent des segments de marché, adaptés en fonction de l'activité en question.

Comment faire facilement un business plan PDF ?

Rédiger un business plan peut facilement prendre des heures. Entre le travail de recherche, d’analyse, de rédaction et de mise en forme, la construction d'un business plan représente une tâche significative. Il existe cependant quelques astuces.

Quels logiciels utiliser pour faire un business plan PDF ?

Si vous souhaitez obtenir un business plan visuel, convaincant et facile à présenter, vous devez utiliser Powerpoint. C'est le logiciel que nous utilisons pour nos modèles de business plan . Les business plans réalisés avec Word sont souvent trop longs, remplis de détails inutiles, monotones et difficilement lisibles. Or, vous souhaitez faciliter la lecture au partenaire financier qui lira votre business plan. Pour le prévisionnel financier, nous conseillons Excel, qui est l'outil de référence pour les tableaux financiers. Si vous ne savez pas utiliser Excel et que vous souhaitez quand même obtenir un prévisionnel financier complet, vous pouvez compléter (seulement des cases à remplir) un de nos modèles de prévisionnels financiers .

Où trouver des informations pour mon business plan PDF ? 

Pour trouver des informations pour votre business plan, vous pouvez  consulter :  - Nos modèles . Ils contiennent toutes les données les plus récentes, synthétisées et travaillées. De plus, ces données sont mises à jour tous les semestres, afin que vous puissiez toujours bénéficier des derniers chiffres propres à votre activité. - Vos clients existants : si votre entreprise est déjà lancée, vos clients actuels constituent votre marché existant. Par le biais de sondages en ligne ou des réseaux sociaux, vous pouvez récolter des informations sur leurs habitudes d’achat et leurs besoins. - Vos futurs clients. Si vous n'avez pas encore lancé votre produit ou votre service, vous pouvez identifier vos segments de marché, comme nous l'avons expliqué plus haut. Interrogez-les au moyen de questionnaires. - Les sites officiels. Vous trouverez des données de marché dans des rapports gouvernementaux. Cependant, ils ne sont pas toujours actualisés. - Wikipédia. Cette plateforme comporte toujours quelques informations intéressantes. 

Nos modèles de business plans contiennent tous des chiffres de marché, mis à jour tous les 6 mois

Combien de temps faut-il pour faire un business plan PDF ?

D'après notre expérience et d'après le retour de nos clients, il faudra : - compter 5 à 7 semaines si vous confiez votre business plan à un cabinet - compter 6 à 10 semaines si vous la confiez à un étudiant / freelancer - environ 80 heures de travail, si vous le faites vous-même, à partir de zéro - environ 2 heures de travail, si vous le faites en vous appuyant sur un de nos modèles

Quelle doit être la longueur d'un business plan PDF ?

En règle générale, un business plan sérieux, réalisé avec Powerpoint, ne doit pas faire moins de 15 pages et ne doit pas dépasser le nombre de 50 pages. Nos modèles de business plans font environ 40 pages, comme vous pouvez le voir dans notre exemple gratuit de business plan.

Comment réussir un business plan PDF ? 

On ne sait jamais comment structurer son business plan. Il faut dire qu’il y a énormément de choses à présenter, et on ne sait pas forcément par où commencer. Voici quelques astuces pour vous aider. 

Comment bien démarrer un business plan PDF ?

Comme lorsqu'on écrit une chanson, la rédaction d'un business plan peut passer par une "phase de la feuille blanche". Le travail à produire est tellement important qu'on ne sait pas par où commencer. Pour bien démarrer son business plan, il faut :  - bien saisir la définition d'un business plan, et comprendre ce qu'il doit contenir - compléter un modèle de business plan , pour être sûr de le réussir

Quelles sont les étapes d'un business plan PDF ? 

Il existe 7 étapes primordiales quand on rédige un business plan :  - la rédaction de la structure du business plan - la recherche de chiffres, de données et d'études - l'analyse et la synthèse des recherches - la catégorisation de chaque élément dans des sous-parties - la rédaction entière - la mise en forme - les projections financières Si vous souhaitez réduire cela à une étape, vous pouvez utiliser un de nos modèles de business plan et simplement le compléter.

Quelle doit être la durée d'un business plan ? 

Dans 80% des cas, les business plans sont construits sur une période de 3 ans, à partir de la période de rédaction du business plan. C'est le cas de nos prévisionnels financiers . Pour les 20% restants, la durée est généralement de 5 ans (et très rarement, 10 ans). 

Comment estimer son chiffre d'affaires dans un business plan PDF ? 

Pour estimer votre chiffre d'affaires sans avoir à faire de calcul ou de formule, vous pouvez tout simplement modifier les hypothèses du modèle de prévisionnel financier qui est adapté à votre projet d'entreprise. 

Comment estimer la taille de son marché dans un business plan PDF ? 

Pour estimer la taille et la valeur de votre marché , vous pouvez utiliser la méthode bottom-up ou la méthode top-down .

Comment analyser ses concurrents dans un business plan PDF ? 

Pour étudier rigoureusement la concurrence, vous pouvez compléter les études de la concurrence déjà pré-rédigées dans nos modèles de business plan . 

Quel prix pour un business plan PDF ? 

Combien coûte un business plan pdf  .

Si vous avez choisi de faire faire votre business plan par un cabinet spécialisé ou une junior entreprise, il faudra compter entre 800 et 5 000 euros. Lorsque le cabinet vous enverra un devis pour le business plan, faites bien attention à ce que le business plan contienne bien tous les éléments cités plus haut (et notamment la partie financière). Vous pouvez aussi confier la rédaction de votre business plan à des freelances ou des étudiants. C'est l'option qui vous permet de faire des économies, elle vous coûtera probablement moins de 1 000 euros. Les étudiants d'école de commerce proposent notamment ces services, afin de financer leurs études. Attention cependant, la qualité est très inégale et vous avez de grandes chances de tomber sur quelqu'un qui n'a jamais rédigé de business plan auparavant. Enfin, si vous utilisez un de nos modèles, vous aurez un business plan complet, solide et rigoureux pour moins de 100 euros. 

Comment avoir un business plan PDF gratuit ? 

Une business plan peut être gratuit, si vous choisissez de le rédiger et construire vous même. Vous pouvez partir d'une feuille blanche, récolté des informations sur les sites mentionnés plus haut, les rédiger et les mettre en forme, faire des calculs financiers, construire les tableaux mentionnés, élaborer des graphiques analyser les résultats, tirer des conclusions, faire des estimations de chiffre d'affaires etc. Vous pouvez également vous simplifier la vie et utiliser un de nos modèles de business plan .

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Allene W. Leflore

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